Operatore/trice servizio clienti per supermercati

22 ore fa

pavia, lombardy, Italia Altro Tempo pieno
Nel servizio clienti di una catena di supermercati, cerchiamo una persona da inserire nel team che segue ordini, resi e segnalazioni della clientela. Offriamo un contesto operativo a contatto con i reparti vendita e logistica.
Mansioni gestire richieste telefoniche e digitali su disponibilità prodotti, ordini e consegne;
registrare resi e segnalazioni nel CRM aziendale, verificando lo stato di avanzamento;
collaborare con punti vendita e logistica, ricontattando il cliente secondo le procedure previste.
Requisiti buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto;
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici;
anche senza esperienza pregressa;
precisione, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit inserimento con contratto a tempo determinato di sei mesi, a tempo pieno;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
Buoni pasto;
Formazione continua;
disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
#J-18808-Ljbffr