Tecnico/a IoT

Tecnico/a IoT – Sistemi elettronici e IoT per carrelli elevatori TAMARRI Srl , azienda operante nel settore dei ricambi per carrelli elevatori e attiva anche nello sviluppo di sistemi elettronici e IoT dedicati alla sicurezza e alla gestione dei carrelli elevatori, ricerca una risorsa da inserire presso la propria sede in Bologna, via Due Portoni n. 29-31 , con il ruolo di Tecnico/a IoT . La figura ricercata è una figura tecnica operativa, chiamata a svolgere attività di assistenza tecnica, installazione e configurazione di dispositivi IoT a bordo macchina.
La posizione prevede attività prevalentemente in sede e, quando necessario, presso i clienti. La risorsa seguirà i dispositivi IoT lungo tutte le fasi del loro ciclo operativo: dalla configurazione iniziale all’installazione, dalla messa in servizio al collaudo, fino all’assistenza post-vendita, collaborando con i tecnici installatori, i clienti e gli altri interlocutori coinvolti nelle attività. Non è indispensabile essere uno sviluppatore software: sono più importanti una solida base elettronica, una buona familiarità con PC e reti e la capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello fino alla piattaforma cloud.
Mansioni principali La risorsa si occuperà principalmente di:
configurazione e parametrizzazione dei dispositivi IoT;
messa in servizio e collaudo degli apparati;
diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici;
assistenza tecnica post-vendita telefonica e da remoto;
supporto ai tecnici installatori e ai clienti;
gestione delle segnalazioni di assistenza;
analisi dei dati e degli eventuali malfunzionamenti dei dispositivi;
configurazione dei dispositivi di comunicazione e trasmissione dati;
verifica della corretta comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
aggiornamento del firmware e delle configurazioni quando necessario;
supporto nella gestione della piattaforma web e delle funzionalità IoT;
redazione di documentazione tecnica e report degli interventi;
attività operative di preparazione delle spedizioni, quando necessarie.
Competenze tecniche richieste buona conoscenza dell’elettronica e dell’elettrotecnica;
conoscenza di base delle reti dati e della connettività cellulare;
familiarità con dispositivi IoT, sistemi GPS/GNSS e sistemi di trasmissione dati;
buona dimestichezza con PC, software di configurazione e piattaforme web;
capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello alla piattaforma cloud;
conoscenza, almeno di base, delle modalità di verifica della comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
è gradita la conoscenza di protocolli di comunicazione industriale e automotive;
è gradita esperienza con CAN bus, RS232/RS485, I/O digitali e analogici.
Competenze personali richieste buona capacità di analisi e problem solving;
attitudine all’assistenza tecnica e al rapporto con il cliente;
precisione e ordine nella gestione delle configurazioni e della documentazione;
capacità di lavorare in squadra;
disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti, anche sul territorio nazionale, quando necessarie.
Titoli ed esperienze preferenziali diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo elettronico, elettrotecnico, meccatronico o informatico;
esperienza professionale equivalente al titolo di studio, che sarà valutata positivamente;
esperienza preferibilmente di 2-5 anni in uno o più dei seguenti ambiti: assistenza tecnica elettronica; installazione di sistemi elettronici; automazione industriale; telematica/IoT; sistemi GPS e localizzazione; elettronica automotive o industriale; assistenza tecnica su macchine operatrici o carrelli elevatori;
esperienza nella configurazione, installazione, messa in servizio, collaudo o assistenza post-vendita di dispositivi e sistemi elettronici;
familiarità con attività di redazione di documentazione tecnica e report degli interventi.
Condizioni dell’offerta Sede di lavoro : Bologna, via Due Portoni n. 29-31. L’attività si svolge prevalentemente in sede per la configurazione, il collaudo e l’assistenza; sono previsti interventi presso i clienti per installazione, messa in servizio e assistenza, oltre a possibili trasferte sul territorio nazionale.
Tipologia contrattuale : tempo indeterminato, full time, con periodo di prova.
Orario : Dal lunedì al venerdì, 8.30-12,30/14,00-18,00.
CCNL applicato : CCNL per i dipendenti da aziende del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi, sottoscritto da Confcommercio, Filcams-Cgil, Fisascat-Cisl, Uiltucs-Uil.
Inquadramento : dal 3° al 4° livello del CCNL applicato, in funzione dell’esperienza e delle competenze della persona candidata.
Retribuzione : retribuzione annua lorda compresa tra euro 24.943,52 ed euro 27.745,76 , determinata sulla base dei minimi ta