Digital Energy Specialist
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Il Digital Energy Specialist si occupa di supportare i nostri clienti principalmente al di fuori degli orari di lavoro standard del team, garantendo un’assistenza continua e di qualità attraverso canali digitali. Si tratta di un ruolo fondamentale per mantenere l’eccellenza del nostro servizio anche durante le fasce serali e nei weekend e nelle festività sempre lavorando in remoto.
Cosa farai
- Interagirai con i clienti tramite email, chat e altre piattaforme di messaggistica per fornire supporto efficace e tempestivo
- Assicurerai che ogni richiesta o problema venga gestito con competenza e orientamento alla soluzione
- Garantirai la qualità del servizio, raccogliendo feedback e segnalando eventuali problematiche che richiedano attenzione da parte del team principale
- Ottima capacità di scrittura e comunicazione chiara
- Esperienza nella gestione del cliente, preferibilmente in ruoli simili o in ambiti digitali (non obbligatoria.)
- Flessibilità negli orari di lavoro e capacità di organizzarsi autonomamente
- Orientamento al cliente e propensione al problem solving
I tipi di persone che ci interessano
- Persone che amano aiutare i clienti
- Persone con mentalità aperta
- Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
- Persone propositive
- Persone responsabili
- Persone che amano celebrare i propri successi
Cos'altro ti piacerà qui da noi
- Octopus Energy è un luogo in cui le persone hanno spazio per imparare, prendersi responsabilità e fare davvero la differenza. Lavoriamo con autonomia e fiducia, crediamo che l’impegno vada riconosciuto con benefici che contano davvero per chi lavora con noi.
- Equity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell’intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.
- Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
- Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti (questo avviene anche virtualmente) per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner.
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Digital Energy Specialist
1 giorno fa
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Energy efficiency specialist
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Agap2 Italia Tempo pienoSede di lavoro:Comune in Provincia di Bergamo – modalità ibrida, presenza 3/5 weekly Profilo Ingegnere energetico con esperienza di almeno 4 anni in ambito progettazione e conduzione impiantistica (principalmente impianti meccanici HVAC), con una spiccata propensione a un approccio data-driven per l'ottimizzazione e l'efficientamento delle performance...
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Digital marketing specialist
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Grafton Recruitment Tempo pienoGrafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le...
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DIGITAL MARKETING SPECIALIST
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Kingmeda Srl - Tempo pieno 30.000 € - 45.000 € ContrattoPortale dedicato al lavoro completamente gratuito per chi CERCA e OFFRE lavoro 06/07/2026 - Kingmeda Srl, concessionaria Renault e Dacia, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio reparto Marketing. Cerchiamo una persona dinamica, creativa ed orientata ai risultati, con esperienza nel digital marketing e nella gestione delle principali...
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Digital advertising specialist
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Witailer Tempo pienoWitailer supporta brand e aziende nello sviluppo del business sui marketplace, combinando competenze di commerce, analisi dei dati e business intelligence. Nata nel 2017 come startup innovativa, Witailer è oggi un punto di riferimento per lo sviluppo di strategie di digital commerce e la gestione dei principali marketplace europei.All'interno...
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Energy Management Portfolio Specialist
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Fastweb Tempo pieno 35.000 € - 50.000 € ContrattoA partire dal 1° gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.Il progressivo processo di integrazione tra le due società, avviato sin da gennaio 2025, rappresenta...
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Digital Account Specialist
3 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia MatchGuru Tempo pieno 35.000 € - 50.000 € ContrattoCiao, talento!Siamo MatchGuru, piacere di conoscerti!Ci presentiamo, come è giusto che siaMatchGuru è più di una piattaforma: è l'epicentro dove talenti e aziende si scoprono, capiscono e incontrano.Con le nostre soluzioni tecnologiche proprietarie, acceleriamo ed efficientiamo il processo di selezione, liberandolo da rallentamenti ed errori. Questo ci...
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lombardia, lombardia, Italia Octopus Energy Group Tempo pienoOctopus Energy Group cerca un Digital Energy Specialist per fornire supporto ai clienti in orari flessibili, garantendo un'assistenza continua attraverso canali digitali. Sarai coinvolto nella gestione delle richieste dei clienti e nella qualità del servizio, con responsabilità di raccogliere feedback. Offriamo un ambiente che promuove l'autonomia e...
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Digital Marketing Specialist
5 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Ali Professional Tempo pienoALI PROFESSIONAL divisione Search & Selection di Ali Lavoro ricerca una figura di DIGITAL MARKETING SPECIALISTIl/la Digital Marketing Specialist supporterà la crescita e lo sviluppo dei canali digitali dell'azienda .Il ruolo richiede una forte competenza nella gestione delle ADV digitali con un approccio performance-oriented, focalizzato sull' espansione...
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Lombardia, Lombardia, Italia BIP Tempo pienoSenior Consultant, Business Digital Transformation in ambito Energy Consulente Senior – Business Digital Transformation in ambito Energy (Regolazione Energetica TSO/DSO, Filiera Elettrica, Dispacciamento e Pianificazione della Rete) Sarai parte attiva della crescita del nostro team Grandi Utilities. Supportiamo l'industria dell'Energy fin dalla nostra...
