Responsabile di servizio_Milano

2 settimane fa

Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno
Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.
Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della stazione di Milano centrale ricerchiamo:
Responsabile di servizio Relay
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
Compatibilmente con le esperienze emergenti a livello curriculare, ci rivolgiamo a candidati desiderosi di mettersi in gioco con entusiasmo in un contesto giovanile e sfidante, con esperienza nella vendita e nella gestione quotidiana di rapporti con il cliente.
Ruolo e Responsabilità:
- Presidia l'accoglienza e l'assistenza ai clienti;
- Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti;
- Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane, monitorando costantemente la qualità dell'offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al clie
- Supervisiona le presenze del personale del turno assegnato, garantendo che le postazioni di lavoro siano coperte, sostituendo prontamente le assenze inaspettate;
- Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team assegnato nel turno;
- Rappresenta un punto di riferimento nel punto vendita relativamente al modello di Qualità del Servizio FS/TE e ne supervisiona l'implementazione nella relazione di vendita da parte di tutti gli addetti;
- È il punto di riferimento per i neoassunti e per le risorse umane in percorsi di crescita;
- Applica le procedure aziendali e ne verifica l'applicazione, erogando formazione al personale e garantendone il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti;
- Gestisce l'offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, seguendo le linee guida aziendali, garantendone la qualità, la completezza dell'assortimento e i criteri espositivi assegnati;
- Supporta l'implementazione delle azioni di store marketing definite dall'azienda;
- Segue l'adeguato approvvigionamento del punto vendita assegnato.
- Effettua gli inventari, essendo responsabile della corretta rilevazione ed imputazione dei dati nel sistema gestionale;
- Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito;
- Suggerisce proattivamente allo Store Manager azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio erogato nel punto vendita;
- Risolve questioni e problemi operativi di routine, facendo riferimento allo Store Manager per questioni più complesse;
- Supporta l'attività operativa del punto vendita
Riporto gerarchico: Store manager
Relazioni di funzione:
Interne: Gruppo di lavoro
Esterne: Clientela
Requisiti
- Diploma
- Conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di raggiungere il luogo di lavoro con mezzi propri;
- Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 05:30 - 21:00, anche durante il fine settimana.
Sede di lavoro: Aeroporto di Venezia
Orario di lavoro: Full time
Tipologia contrattuale: tempo determinato
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
by helplavoro.it

  • Responsabile di servizio_Milano

    2 settimane fa

    Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile di servizio_Milano

    3 settimane fa

    Milan, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile panettiere su turno notturno, pantigliate

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco filiale di paullo A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Responsabile Panettiere per un'azienda con sede a Pantigliate, in provincia di Milano.Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile panificazioneOttime doti di pianificazione e organizzazioneCapacità di gestire le risorseDisponibilità al lavoro notturnoContratto:Assunzione diretta da parte dell'aziendaTipologia...

  • Responsabile Manutenzioni Elettriche

    3 settimane fa

    Milan, Italia In Job spa Filiale di Milano A tempo pieno

    In Job S.p.A. -Career Center di Milano seleziona per realtà specializzata in soluzioni integrate meccaniche ed elettriche, una figura diResponsabile Manutenzioni ElettricheMansioniLa risorsa scelta, a supporto del Capo Commessa Elettrico, sarà responsabile della gestione, coordinamento e supervisione delle attività relative alle manutenzioni ordinarie...

  • Responsabile Manutenzioni Elettriche

    3 settimane fa

    Milan, Italia In Job spa Filiale di Milano A tempo pieno

    In Job S.p.A. -Career Center di Milano seleziona per realtà specializzata in soluzioni integrate meccaniche ed elettriche, una figura diResponsabile Manutenzioni ElettricheMansioniLa risorsa scelta, a supporto del Capo Commessa Elettrico, sarà responsabile della gestione, coordinamento e supervisione delle attività relative alle manutenzioni ordinarie...

  • Tecnico di laboratorio/responsabile- settore plastico

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco filiale di paderno dugnano A tempo pieno

    Adecco filiale di Paderno Dugnano, ricerca per un'azienda cliente del territorio operante nel settore gomma plastica un Tecnico laboratorio / responsabile - settore plastico.La risorsa sarà responsabile delle attività di controllo qualità nel laboratorio, garantendo il rispetto delle norme e delle procedure aziendali. Sarà inoltre responsabile delle...

  • Responsabile qualita' e sicurezza

    6 ore fa

    Milan, Italia Ali spa - filiale di legnano A tempo pieno

    Ali Spa filiale di Legnano, ricerca per azienda settore metalmeccanico sita nei pressi di Castano Primo un/una Assistente ufficio qualità.Responsabilità:Supporto nella gestione del sistema qualità (ISO 9001).Controllo qualità dei prodotti e gestione non conformità.Collaborazione con i reparti per garantire standard qualitativi.Preparazione...

  • Segretaria/agente responsabile di zona

    3 settimane fa

    Milan, Italia L'immobiliarepiù di Cesare corrao A tempo pieno

    Agenzia immobiliare in Milano zona Ripamonti.Ricerca personale come segretaria/agenti immobiliari.L'immobiliarePiùInviare curriculum

  • Tecnico Commerciale

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca una figura di Commerciale per importante azienda del settore elettrico ed elettronico in zona Milano Est.L'azienda è rappresentante in Italia e in esclusiva di importanti brand internazionali del settore elettrico/automazione.Riportando al Responsabile Commerciale, la risorsa sarà responsabile dell'attività di gestione ed...

  • Supervisore di Cantiere

    6 ore fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant Milano ricerca, per solida società di General Contractor operante nel settore dei Data Center, una figura di:Supervisore di CantiereIl Supervisore di Cantiere è responsabile del coordinamento, supervisione e gestione delle attività operative del cantiere, assicurando il rispetto dei tempi, del budget e degli standard di qualità...

  • Construction Site Manager

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant Technical & Engineering ricerca, per un'importante realtà internazionale nella gestione di interventi complessi in diversi settori del Real Estate, una figura di:Construction Site Engineer - FreelanceIl collaboratore sarà responsabile della gestione e della supervisione di un sito di costruzione di uno stabilimento per la catena del...

  • Site Planning Engineer

    4 giorni fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant selezione per rinomato General Contractor internazionale operante in ambito industriale una figura diLogistics Engineer di Cantiere.Il Logistics Engineer di Cantiere è responsabile della pianificazione, gestione e ottimizzazione delle operazioni logistiche su un progetto di costruzione. La figura coordina e supervisiona tutte le attività...

  • Junior Finance Support

    5 giorni fa

    Milan, Italia In Job spa Filiale di Milano A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per importante realtà cliente una figura diJunior Finance SupportLa risorsa ricercata sarà responsabile dell'assistenza ai clienti nella gestione delle pratiche di accesso al credito; collaborerà con il team senior, interfacciandosi direttamente con gli imprenditori per la verifica della fattibilità delle...

  • Addetto ufficio Stampa

    2 settimane fa

    Milan, Italia Intempo spa Filiale di Genova A tempo pieno

    MansioneCerchiamo per prestigiosa realtà genovese un addetto ufficio stampa.La persona individuata verrà inserita in una realtà altamente strutturata nel reparto stampa. Si occuperà, in collaborazione con la responsabile della realizzazione di comunicati stampa e cartelle, reperimento dati aggiornati e notizie, redazione news e testi brevi, elaborazione...

  • Addetto/a alle pulizie per sostituzione- Zona Portello Milano

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Hai esperienza nel settore delle pulizie?Sei alla ricerca di un lavoro part time nella fascia della mattina?Stiamo cercando una addetto/a alle pulizie per un ufficio in zona Portello a Milano.Responsabilità:Il tuo ruolo principale sarà quello di garantire la pulizia e l'ordine degli uffici. Sarai responsabile di svolgere le pulizie giornaliere, come la...

  • Accounting Manager

    12 ore fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Consulting A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, filiale specializzata Consulting, ricerca per importante società di venture capital una figura di:Accounting ManagerLa risorsa inserita si occuperà di:Gestire le quotidiane operazioni di contabilità generale per tutte le società del Gruppo;Garantire la corretta tenuta delle informazioni contabili attraverso la periodica riconciliazione...

  • Addetto/a alle pulizie per sostituzione- Zona Portello Milano

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Hai esperienza nel settore delle pulizie?Sei alla ricerca di un lavoro part time nella fascia della mattina?Stiamo cercando una addetto/a alle pulizie per un ufficio in zona Portello a Milano.Responsabilità:Il tuo ruolo principale sarà quello di garantire la pulizia e l'ordine degli uffici ,Sarai responsabile di svolgere le pulizie giornaliere, come la...

  • Sales Assistant

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca, per prestigiosa boutique di moda situata nel cuore di Milano, la figura di:Sales Assistant - StageLa figura selezionata sarà responsabile di fornire un servizio eccellente alla clientela, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto esclusiva e personalizzata. Sarà un ambasciatore del brand, trasmettendo i valori di eleganza,...

  • Capocantiere Impianti Idraulici

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Consultant Adecco Technical & Engineering HUB ricerca per azienda cliente, storica azienda specializzata progettazione e realizzazione di impianti tecnologici di alta qualità ed efficienza, una figura diCapocantiere Impianti Idrauliciper il settore civile e industrialePosizione:Il candidato, inserito all'interno di un team si occuperà di tutto quanto...

  • Impiegato/a Amministrativo/a contabile

    2 settimane fa

    Milan, Italia Ali Spa - Filiale di Treviglio (BG) A tempo pieno

    Ali Lavoro, filiale di Treviglio - ricerca per azienda cliente della zona di Cadorna (MI) un/a impiegato/a amministrativo/a contabile.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali:Contabilità generale: gestione della prima nota, registrazione e classificazione delle operazioni contabili.Fatturazione attiva e passiva: emissione,...