AFTER SALES SENIOR

1 settimana fa


Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato . In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio per aver contribuito a ciò che oggi Alpego rappresenta nel mercato delle macchine agricole. Tutti i prodotti continuano ad essere ideati e progettati internamente e quindi brevettati. Oggi l’azienda è strutturata su tre stabilimenti in provincia di VI ed una filiale commerciale estera. La figura sarà parte del team di post-vendita, composto da due colleghi e un responsabile di funzione. La persona avrà un ruolo importante nel garantire un servizio di assistenza clienti di alto livello, contribuendo a mantenere l’eccellenza qualitativa e la reputazione del marchio. In costante contatto con clienti italiani ed esteri, si occuperà di comprendere e tradurre le loro esigenze in soluzioni efficaci, coordinando internamente le informazioni necessarie per la gestione delle richieste di assistenza e la definizione degli interventi tecnici. Le principali attività saranno :interfacciarsi con clienti, esteri ed italiani per comprendere le esigenze e trasferirle all'interno dell'azienda; analizzare le diverse problematiche e individuare le possibili soluzioni di assistenza; elaborare un preventivo tecnico ed economico dell’intervento a seguito della richiesta esposta dal cliente, inviarlo al cliente e gestirne l’iter di evasione; essere in grado di valutare in autonomia l’entità dell’intervento, monitorandone le spese e la copertura di garanzia; supportare i clienti nella scelta dei ricambi e dare consulenza tecnica per offrire loro il servizio più adeguato; collaborare con il team del post vendita nello sviluppo di nuove soluzioni; interfacciarsi con gli altri reparti per individuare soluzioni atte a risolvere le richieste e migliorare il prodotto; partecipare a incontri periodici per la ricerca di soluzioni innovative del prodotto. Competenze richieste :Diploma e / o Laurea ad indirizzo tecnico / meccanico, agrario o elettronico; Ottima conoscenza della lingua inglese, orale e scritta (B2 / C1); Disponibilità a spostamenti e trasferte di lavoro (5-10 giorni al mese); Conoscenza degli strumenti Office e sistemi gestionali; Esperienza pregressa in ambito area after- sales e service, preferibilmente nel settore della meccanizzazione agricola; Buone doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving; Predisposizione al lavoro in team; Approccio proattivo, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle priorità; Flessibilità nella gestione del proprio tempo / lavoro. L'azienda inoltre offre :Contratto di lavoro e livello di inquadramento commisurati in base all'esperienza; Onboarding strutturato per facilitare la conoscenza dell’azienda; Percorsi di formazione interna; Premio di risultato aziendale. Il presente annuncio è rivolto all’uno ed all’altro sesso ai sensi della Legge 903 / 77.#J-18808-Ljbffr


  • AFTER SALES SENIOR

    1 settimana fa


    Caldogno, Italia Alpego S.p.a. A tempo pieno

    Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato . In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio...

  • Service After Sales

    2 giorni fa


    Caldogno, Italia Autec Srl di Caldogno A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale. Per incremento organico siamo alla ricerca di un tecnico assistenza con conoscenze elettromeccaniche da inserire nel...


  • Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di macchinari agricoli cerca un professionista per il team post-vendita. La figura avrà un ruolo cruciale nel garantire un servizio di alta qualità assieme a due colleghi, interfacciandosi con clienti italiani ed esteri. Sarà responsabile di esigenze, preventivi e supporto tecnico. Richiesta laurea tecnica, buona conoscenza dell'inglese e...


  • Caldogno, Italia Alpego S.p.a. A tempo pieno

    Un'azienda di macchinari agricoli cerca un professionista per il team post-vendita. La figura avrà un ruolo cruciale nel garantire un servizio di alta qualità assieme a due colleghi, interfacciandosi con clienti italiani ed esteri. Sarà responsabile di esigenze, preventivi e supporto tecnico. Richiesta laurea tecnica, buona conoscenza dell'inglese e...

  • Commercial Specialist

    2 settimane fa


    Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    Commercial SpecialistLocation: Alcacer do Sal, PT Sligo, IE Brussels, BE Burgos, ES, CP 09001 Soliera, IT Novy Bydzov, CZ Prague, CZ Selestat, FR La Defense, FR Lodz, PL Teningen, DE Porto, PT Horsens, DK Singen, DE Zlotow, PL Lugo, IT Mohammedia, MA Gent, BE Zutphen, NL Piatra Neamt, RO Venturina, IT Burgdorf, CH Arenzano, IT Bristol, GB Lisbon,...

  • Commercial Specialist

    2 settimane fa


    Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    Commercial Specialist Location: Alcacer do Sal, PT Sligo, IE Brussels, BE Burgos, ES, CP 09001 Soliera, IT Novy Bydzov, CZ Prague, CZ Selestat, FR La Defense, FR Lodz, PL Teningen, DE Porto, PT Horsens, DK Singen, DE Zlotow, PL Lugo, IT Mohammedia, MA Gent, BE Zutphen, NL Piatra Neamt, RO Venturina, IT Burgdorf, CH Arenzano, IT Bristol, GB Lisbon,...

  • BU Supply Chain Manager

    4 settimane fa


    Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    BU Supply Chain Manager – Coffee, Petcare & Specialties Location:Burgos, ES, CP 09001; Bristol, GB; Lisbon, PT; Lugo, IT; Lodz, PL; Prague, CZDepartment:Operations/Production/ManufacturingEmployment type:Full‑timeJob type:EmployeeShift:RemoteAccelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and improving...

  • BU Supply Chain Manager

    4 settimane fa


    Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    BU Supply Chain Manager – Coffee, Petcare & SpecialtiesLocation: Burgos, ES, CP 09001; Bristol, GB; Lisbon, PT; Lugo, IT; Lodz, PL; Prague, CZDepartment: Operations/Production/ManufacturingEmployment type: Full‑timeJob type: EmployeeShift: RemoteAccelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and...


  • Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    BU Supply Chain Manager – Coffee, Petcare & Specialties Location:Burgos, ES, CP 09001; Bristol, GB; Lisbon, PT; Lugo, IT; Lodz, PL; Prague, CZDepartment:Operations/Production/ManufacturingEmployment type:Full‑timeJob type:EmployeeShift:RemoteAccelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and improving...