Addetti/e al Customer Care
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Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti/e al Customer Service da inserire nell'attività di assistenza al cittadino.
Sede di lavoro : Torino Sud
Modalità di lavoro : in presenza. Non è previsto smart working per i primi 6 mesi.
Orario di lavoro
Part-time, 20 ore settimanali su turni, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00 - 18:00.
Tipologia contrattuale
Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione tramite Agenzia, con proroghe successive.
Data di avvio prevista: 16/09/2026
È previsto un corso di formazione iniziale dal 07/09/2026 al 15/09/2026, in modalità mista, in presenza e da remoto, con un modulo obbligatorio da remoto il 07/09/2026.
Inquadramento e retribuzione
CCNL Telecomunicazioni, 2° livello
Retribuzione lorda mensile full-time: € 1.524,96, riproporzionata alle 20 ore settimanali
RAL indicativa full-time: € 19.000–21.000
La risorsa si occuperà di : gestione delle richieste degli utenti e delle attività di assistenza attraverso diversi canali, tra cui inbound, e-mail e ticket.
Requisiti richiesti
Diploma quinquennale obbligatorio
Almeno 2 anni di esperienza in attività di Customer Service
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente
Buona capacità comunicativa
Pari opportunità
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
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Addetti/e al Customer Care
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