Tirocinio - Consulente Applicativo Help desk - Presenze

Su di noi

Siamo Top Partner Zucchetti e all’interno del gruppo ZCS People sviluppiamo soluzioni software per la digitalizzazione dei processi aziendali e la gestione delle Risorse Umane.

Ogni giorno lavoriamo per semplificare il lavoro di aziende e professionisti, offrendo strumenti innovativi e all’avanguardia. Crediamo che il valore di ogni impresa risieda nelle persone e ci impegniamo a valorizzarle attraverso tecnologia, innovazione e crescita professionale.

In ZCS People il futuro è fatto di nuove opportunità e crescita condivisa.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un laureato o laureando , con curiosità per le tecnologie HR. Se sei intraprendente, ami le sfide e risolvi problemi con creatività, questa è l'opportunità per te. Cerchiamo un tirocinante motivato per il ruolo di Consulente Applicativo Help desk nell'area Presenze, ideale per chi desidera sviluppare competenze nel supporto e implementazione di software HR innovativi.

Cosa Offriamo

• Percorso Formativo Completo:
  • E-learning: Accesso a moduli formativi online per sviluppare competenze consulenziali e gestire i processi interni.
  • On-the-job: Formazione pratica personalizzata per acquisire conoscenze specifiche in ambito HR e Digital Transformation.
• Affiancamento Continuo:
  • Collaborazione diretta con consulenti senior che ti guideranno nel tuo percorso di crescita professionale, fornendoti le basi per attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti.
• Certificazioni Ufficiali:
  • Opportunità di ottenere certificazioni sui prodotti Zucchetti, riconosciute a livello nazionale, che attesteranno le tue competenze nel settore.

Cosa Farai di Preciso Dopo il Tirocinio

• Assistenza ai clienti: Sarai il primo punto di contatto per le richieste di supporto tecnico relative al modulo Presenze della suite Zucchetti.
• Implementazione delle soluzioni: Collaborerai all’integrazione e all’ottimizzazione del software presso i clienti.
• Formazione degli utenti: Offrirai supporto nella formazione degli utenti finali per garantire un utilizzo efficace delle soluzioni software.
• Risoluzione di problemi: Affronterai e risolverai le problematiche tecniche, fornendo soluzioni rapide ed efficaci.

Sei la Persona Giusta Se Hai

• Diploma o Laurea (o percorso in fase di completamento) in Informatica o Sistemi informativi Aziendali.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base (Ms Office);
• Conoscenza dei database in particolare SQL server, PostgreSQL, Oracle e dei principali sistemi operativi;
• Sono considerati requisiti fondamentali l’orientamento alla customer satisfaction e buone doti relazionali e comunicative;
• Interesse per il settore HR Tech e per l’ottimizzazione dei processi aziendali.
• Eventuale esperienza, anche breve, in ruoli simili o in progetti universitari affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
• Precisione, curiosità, capacità organizzative e di problem solving, con attitudine al pensiero "out of the box".

Perché candidarti

• I nostri Consulenti Senior ti seguiranno nel tuo percorso di crescita professionale, fornendoti le basi per svolgere le attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti.
• Il percorso formativo sarà uno stage retribuito (€800 mensili) della durata di 6 mesi, finalizzato all’inserimento con un contratto di apprendistato professionalizzante.
• Al termine del periodo di prova e a seguito dell’avvenuta assunzione, sarà possibile richiedere la modalità di smart working, previo consenso del diretto Responsabile e nel rispetto della policy aziendale vigente.

Dove

La nostra sede è a Roma, zona Spinaceto, immediatamente raggiungibile dal raccordo anulare. Si consiglia di valutare attentamente il tragitto casa–lavoro prima della candidatura.

Candidati e… magari ci vediamo a bordo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.