1 ADDETTA-ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND sede Baranzate/Smart working

RENORD ( ) è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza.

Per la nostra filiale di BARANZATE selezioniamo

1 ADDETTA-ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND per sostituzione maternità

La figura inserita si occuperà di garantire la corretta gestione delle telefonate in entrata, fornendo informazioni, assistenza tecnica e supporto commerciale alla Clientela attuale e potenziale, assicurando un puntuale e soddisfacente servizio.

Le principali attività saranno:

• Gestire le telefonate in entrata

• Fornire le informazioni richieste nel modo più chiaro ed esaustivo possibile

• Fornire assistenza tecnica

• Garantire la diffusione di informazioni corrette e ufficiali

• Relazionarsi con la Forza Vendita e Post Vendita per una gestione ottimale della Clientela

• Fissare appuntamenti dei clienti con il personale commerciale o di officina

• Pianificazione e Organizzazione del lavoro

• Gestione del tempo

• Ottima capacità relazionale

• Ottima capacità di ascolto

• Capacità di lavorare in squadra

• Contratto di assunzione in sostituzione maternità
• CCNL Commercio, 14 mensilità
• Livello 5^ , stipendio lordo mensile 1.669€
• Ticket Restaurant da 7€
• Interessante piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Sono previsti tre giorni di smart working e due di presenza in ufficio

Benefit: Assicurazione sanitaria, Assicurazione contro morte e invalidità accidentale (AD&D), Lavoro da remoto, Congedo parentale retribuito, Formazione sul lavoro, Formazione retribuita, Supporto allo sviluppo professionale, Opportunità di crescita professionale, Programmi di sconto per i dipendenti, Programma di assistenza ai dipendenti (EAP), Buoni pasto, Distributori automatici, Fondo pensione, Sconti o convenzioni aziendali esclusive, Regali per anniversari o traguardi di carriera, Eventi aziendali / Attività di team building, Programmi di mentoring, Gadget aziendali / Kit di benvenuto, piattaforma welfare