Specialista tecnico

12 ore fa

milano, lombardia, Italia 39 Retail Tempo pieno

Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.

Responsabilità

•      Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android

•      Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware

•      Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento

•      Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell’intervento, riconsegna

•      Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione

Requisiti

•      Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)

•      Autonomia su macOS e Windows

•      Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)

•      Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente

•      Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati

Costituiscono titolo preferenziale

•      Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia

•      Diploma tecnico (elettronica o informatica)

•      Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico

Offriamo

Tempo indeterminato , CCNL Commercio, RAL €22.000,00 – €24.000,00 commisurata all’esperienza, più premi legati ai risultati del negozio. Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale. Orario full time 40h su turni, lun-sab

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).