Agency care specialist
3 giorni fa
Randstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un / a Agency Care Specialist.Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.Retribuzione annua : 22000€ - 28000€Esperienza : 2 anniRequisiti RichiestiTitolo di Studio : Diploma.Esperienza : Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo o in funzioni a contatto con il cliente (es. Customer Service, Customer Care o Call center).Competenze Tecniche : Buona conoscenza degli strumenti di customer management (CRM, sistemi di ticketing).Competenze e AttitudiniOttime capacità relazionali.Approccio commerciale e forte orientamento al problem solving.Precisione, attenzione ai dettagli e attitudine al lavoro in team.Requisiti Preferenziali (Plus)La provenienza dal settore energetico è considerata un plus.È gradita la conoscenza della piattaforma SalesForce.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).AttivitàGestire le richieste di informazioni e assistenza provenienti dalla rete vendita.Fornire supporto sull'utilizzo dei portali di order entry e CRM.Gestire i reclami, assicurando un'efficace risoluzione.Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati.Attivare le procedure interne e coinvolgere le funzioni aziendali necessarie a garantire la risoluzione dei ticket nel rispetto degli SLA (Service Level Agreement) indicati.#J-18808-Ljbffr
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Agency care specialist
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia Randstad Italia SpA A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un/a Agency Care Specialist.Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.ResponsabilitàIl candidato si occuperà delle seguenti attività:Gestire le richieste di informazioni e assistenza provenienti dalla rete...
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Agency care specialist
3 giorni fa
Genoa, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un / a Agency Care Specialist. Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. Retribuzione annua : 22000€ - 28000€ Esperienza : 2 anni Requisiti RichiestiTitolo di Studio : Diploma. Esperienza : Esperienza di almeno 2...
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Agency Care Specialist: Customer Success
3 giorni fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Agency Care Specialist per un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. La posizione richiede almeno 2 anni di esperienza nel medesimo ruolo o in settori affini, con competenze in customer management e ottime capacità relazionali. La retribuzione annuale è...
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ADDETTO/A AGENCY CARE
2 settimane fa
Genoa, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A. - Filiale di Genova - per importante azienda cliente operante nel settore Energy ricerca un/a: ADDETTO/A AGENCY CARE La risorsa avrà il compito di garantire una gestione efficace e puntuale delle relazioni con la rete vendita e gli Area Manager, occupandosi di: Rispondere al servizio telefonico dedicato, offrendo supporto...
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Specialista Front Office
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUna azienda di consulenza HR cerca un Addetto al Customer Care a Genova. Questa figura sarà il primo punto di contatto con i clienti e si occuperà di accoglienza, gestione delle chiamate, vendite e supporto. Cerchiamo candidati con una buona conoscenza del PC e Microsoft Office, predisposizione al contatto con il pubblico, e flessibilità oraria. È...
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Marketing Specialist
3 giorni fa
Genoa, Italia GZETA | Performance Marketing Agency A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio extracurriculare di 6 mesi in presenza nella nostra sede di Genova nel ruolo di Marketing Specialist, da affiancare al team marketing per supportare le attività di comunicazione e promozione digitale. Attività principali La risorsa selezionata avrà modo di lavorare su progetti concreti e di...
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Genoa, Italia Altro A tempo pienoAn international recruitment agency is seeking an Italian-speaking team member to support their Social Media project based in Lisbon. The role involves moderating content and engaging with users for well-known brands. Relocation assistance and comprehensive training are provided, along with opportunities for professional growth. Candidates should be fluent...
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Italian-Speaking Social Media Specialist in Porto
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoAn international recruitment agency is seeking an Italian-speaking team member for a social media project in Porto, Portugal. Responsibilities include managing online communities and moderating content while ensuring a positive experience. The ideal candidate is fluent in Italian and has a passion for digital communication, ready to embrace a multicultural...
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Specialist Representative
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia ViiV Healthcare A tempo pienoViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder relationship with GSK, you have access to a range of shared benefits and career development...
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Specialist Representative ViiV Healthcare
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia GSK A tempo pienoViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder relationship with GSK, you have access to a range of shared benefits and career development...