Helpdesk
1 giorno fa
medolago bg, provincia di bergamo, Italia
IT.COR Srl
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
IT.COR S.R.L., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un importante cliente operante nel settore bancario. La risorsa entrerà a far parte del team IT e fornirà supporto tecnico agli utenti, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche di primo livello.
Principali attività
La risorsa si occuperà di:
- Gestire le richieste di assistenza degli utenti attraverso gli appositi strumenti di ticketing.
- Fornire supporto di primo livello su problematiche relative a PC, software, periferiche e applicativi aziendali.
- Supportare gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo delle postazioni di lavoro.
- Gestire problematiche relative all'ambiente Microsoft Windows e Microsoft 365.
- Effettuare attività di troubleshooting e analisi preliminare delle problematiche segnalate.
- Gestire le richieste relative ad