Specialista customer care
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Azienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale e di collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email o chat
- Identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Registrare e tenere traccia delle richieste di assistenza nel sistema
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi dei clienti
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti
- Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software di assistenza clienti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Pazienza, empatia e capacità di gestire situazioni difficili con calma
- Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale nel settore del customer care
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Specialista customer care
1 giorno fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pienoAzienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni...
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BUSINESS DEVELOPMENT PARTNER
2 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Würth Italia Tempo pieno 32.000 € - 36.000 € ContrattoSiamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione,...
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San Benedetto del Tronto, Marche, Italia TRGroup Tempo pienoUn'azienda che opera nel settore dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un Specialista in consulenza clienti per potenziare il proprio team. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e garantire un'ottima customer experience.Attività Previste:Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti...
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Esperto in consulenza clienti in sede
1 giorno fa
san benedetto del tronto, marche, Italia Tr Group Tempo pieno 30 € ContrattoLa struttura di un punto assistenza clienti sta cercando un professionista Specialista in consulenza clienti per supportare le attività operative giornaliere, gestendo le richieste dei clienti in sede. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in sede Fornire consulenza dettagliata sui prodotti/servizi offerti Risolvere eventuali reclami o...
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Esperto in consulenza clienti in sede
2 giorni fa
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Esperto in consulenza clienti in sede
3 giorni fa
san benedetto del tronto, marche, Italia trgroup Tempo pienoLa struttura di un punto assistenza clienti sta cercando un professionista Specialista in consulenza clienti per supportare le attività operative giornaliere, gestendo le richieste dei clienti in sede. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in sede Fornire consulenza dettagliata sui prodotti/servizi offerti Risolvere eventuali reclami o...
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San Benedetto del Tronto, Marche, Italia TRGroup Tempo pienoTRGroup, azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa professionale, cerca uno Specialista in consulenza clienti per potenziare il team. Il ruolo gestisce richieste, offre supporto tecnico e garantisce una customer experience di livello.Le attività includono consulenza personalizzata, risoluzione di problemi e reclami, informazione sui prodotti e...
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Esperto in consulenza clienti in sede
5 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pienoLa struttura di un punto assistenza clienti sta cercando un professionista Specialista in consulenza clienti per supportare le attività operative giornaliere, gestendo le richieste dei clienti in sede.Attività Previste:Gestione delle richieste dei clienti in sedeFornire consulenza dettagliata sui prodotti/servizi offertiRisolvere eventuali reclami o...
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SALES E MARKETING IN EVENTI
12 ore fa
Porto San Giorgio, Marche, Italia LOA MARKETING Tempo pienoLa nostra agenzia di Marketing e Comunicazione si occupa di coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono una soluzione a questioni sempre più attuali e sfidanti che interessano - soprattutto - le nuove generazioni: disuguaglianze sociali, crisi naturali e climatiche, guerre, povertà, ecc… Posizione Lavorando assieme a noi, indossando...
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Esperto in consulenza clienti in sede
1 settimana fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Altro Tempo pienoLa struttura di un punto assistenza clienti sta cercando un professionista Specialista in consulenza clienti per supportare le attività operative giornaliere, gestendo le richieste dei clienti in sede.Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti in sedeFornire consulenza dettagliata sui prodotti/servizi offertiRisolvere eventuali reclami o...
