Responsabile assistenza clienti sistemi per il riposo

10 ore fa

vicenza, veneto, Italia The AD House Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei sistemi per il riposo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al contatto con i clienti, per supportare le attività operative del reparto.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza clienti relativamente ai sistemi per il riposo
Risoluzione di problemi tecnici e fornire supporto in loco o a distanza
Coordinamento del team di assistenza clienti per garantire un servizio efficace
Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente
Elaborazione di report sull'andamento del servizio di assistenza
Requisiti:
Buona conoscenza dei sistemi per il riposo e dei relativi componenti
Eccellenti capacità di problem solving e di gestione dei casi clienti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
Competenze organizzative e capacità di leadership per gestire il team di assistenza
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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