Commerciale telefonico — appuntamenti su contatti già interessati
4 giorni fa
vicenza, veneto, Italia
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San Marco Capital SCF è una società di consulenza finanziaria indipendente con sede a
Vicenza. Lavoriamo esclusivamente a parcella: non collochiamo prodotti, non riceviamo
provvigioni da banche o società di gestione. Cerchiamo una persona che si occupi del
primo contatto telefonico c on chi ci ha già chiesto di essere ricontattato.
Non è vendita a freddo.
Chiamerai persone che si sono iscritte a un nostro webinar o
hanno compilato un modulo chiedendo un colloquio: sanno chi siamo e hanno lasciato il
numero volontariamente.
L'obiettivo della telefonata è uno solo: capire la situazione della persona e fissare un
colloquio introduttivo con uno dei nostri consulenti.
Non si vendono prodotti e non si danno indicazioni di investimento — quello è compito dei consulenti iscritti all'albo.
gestire la coda dei contatti da richiamare, rispettando la fascia oraria che ognuno ha indicato;
qualificare in modo garbato: situazione patrimoniale, cosa ha spinto la persona a informarsi, quanto è pronta a un confronto;
fissare l'appuntamento e registrare l'esito di ogni chiamata nel gestionale;
ripresentarsi con puntualità su chi ha chiesto di essere richiamato più avanti.
Esperienza in telefonate a contatti caldi, presa appuntamenti o customer care su servizi ad alto valore. Il settore finanziario è un vantaggio, non un requisito.
Un modo di parlare pacato e adulto. Il nostro interlocutore tipo ha oltre cinquant'anni, un patrimonio costruito in decenni e un'ottima capacità di riconoscere chi sta leggendo uno script.
Capacità di ascoltare più che di argomentare : la telefonata riesce quando la persona sente di essere stata capita, non quando viene convinta.
Precisione nel registrare gli esiti. Una chiamata non annotata è una persona persa.
Curiosità per la materia : parlerai con gente che ha appena sentito parlare di costi di gestione, conflitti di interesse e rendiconto MiFID II. Non serve essere esperti, serve sapere di cosa si sta parlando.
Italiano scritto e parlato impeccabile.
cerchi un ambiente in cui si insiste finché l'altro cede;
ti aspetti liste da mille numeri al giorno: qui i contatti sono pochi e ognuno vale;
vuoi vendere prodotti finanziari — noi non ne vendiamo.
Contatti già interessati, generati da campagne attive e da un webinar settimanale.
Un gestionale che ti dice chi chiamare, quando e perché, senza fogli di calcolo.
Formazione iniziale sul nostro metodo e sul linguaggio della consulenza indipendente.
INQUADRAMENTO E COMPENSO — Compenso fisso orario + premio per contratti di consulenza conclusi
SEDE / DA REMOTO — Mettiamo a disposizione una postazione presso i nostri uffici o da remoto a scelta del candidato
#J-18808-Ljbffr
Vicenza. Lavoriamo esclusivamente a parcella: non collochiamo prodotti, non riceviamo
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Non è vendita a freddo.
Chiamerai persone che si sono iscritte a un nostro webinar o
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