Operatore/trice Call Center Inbound – Settore Bancario

3 settimane fa


Rome, Italia Openjobmetis Filiale di Roma Eur A tempo pieno
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza. Specializzato in soluzioni di BPO, contact center e trasformazione digitale, offre servizi personalizzati per imprese leader in settori strategici e regolamentati.
POSIZIONE
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l opportunità giusta per te
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante la gestione di conti online e servizi di Internet Banking. L attività si svolgerà all interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Responsabilità principali:
- Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
- Fornire conti bancari e servizi online.
- Svolgere attività di back office correlate come l inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti
- Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.
- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.
REQUISITI
- Diploma di scuola media superiore.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
ALTRE INFORMAZIONI
Offriamo:
- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di tre mesi, con possibilità di proroghe.
- Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda mensile full time di 1272.
- Orario di lavoro flessibile: part-time 20, 30 o 36 ore settimanali su turni _dal lunedì alla domenica, festivi compresi, 5 gg su 7, H24.
Per i turni dopo le ore 20:30 e prima delle 8:30 e nella giornata della domenica e del sabato pomeriggio, è previsto lo Smart Working
Lo Smart Working in ogni caso sarà previsto dopo i primi mesi di contratto e solo una volta raggiunta la giusta autonomia lavorativa
- È prevista una formazione pre-assuntiva gratuita, da considerarsi parte integrante del processo di selezione, dal 6 Novembre al 18 Novembre, con orario 09:00-18:00, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona
- Sede di lavoro: Roma (zona Ovest _ Metro A Battistini)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

  • Rome, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza. Specializzato in soluzioni di BPO, contact center e trasformazione digitale.Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di...


  • Rome, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Customer Services Operations Operatore Call Center Inbound Roma (RM) Per potenziare la divisione Contact Center di Roma ricerchiamo, Operatori call center con esperienza Inbound. Le risorse selezionate, rispondendo al proprio team leader, si occuperanno di attività di back office e call center inbound. Il candidato ideale è in possesso dei...


  • Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Filiale di Rome Direzionale, cerca per azienda cliente di Roma e specializzata nei servizi di telecomunicazione: OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND Lo specialista di servizi bancari online sarà il punto di riferimento della clientela e prenderà in carico tutte le richieste della clientela.Il ruolo prevede di eseguire le funzioni di...


  • Rome, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Azienda leader nei servizi di Customer Service, per la sede di Roma, v. Cristoforo Colombo (in prossimità metro Garbatella), ricerca  Operatore call center con esperienza Inbound appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99. La risorsa selezionata, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di attività di back office e call center...


  • Rome, Italia Credit 2 Cash S.r.l. A tempo pieno

    Credit 2 Cash S.r.l., società leader nel settore Contact Center, ricerca Operatori di Contact Center per attività di Assistenza telefonica INBOUND finalizzata all'emissione dei biglietti nel settore trasporti/ferroviario.Si offre:Corso di formazione gratuito finalizzato all'assunzioneInquadramento iniziale Part Time con possibilità di...

  • Tirocinante call center

    1 settimana fa


    Rome, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Tirocinante call center - settore automotiveAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: RomaData pubblicazione: 14 novembre 2024Sigla riferimento: 0302-1782Descrizione offerta:Funzione: operatore di call center/operatrice di call centerCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 25/11/2024Luogo di lavoro: RomaSei alla ricerca di un'opportunità...


  • Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):   Addetto/a CALL CENTER INBOUND- ASSISTENZA settore pubblica amministrazione E’ previsto un corso di formazione selettivo in sede/presenza con partenza 11 novembre. Il periodo di...


  • Rome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):Addetto/a CALL CENTER INBOUND- ASSISTENZA settore pubblica amministrazioneE' previsto un corso di formazione selettivo in sede/presenza con partenza 11 novembre. Il periodo di formazione...


  • Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):Addetto/a CALL CENTER INBOUND- ASSISTENZA settore pubblica amministrazioneE' previsto un corso di formazione selettivo in sede/presenza con partenza 11 novembre. Il periodo di formazione...


  • Rome, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Opportunità di lavoro a ROMA  Operatori Call Center presso la sede di Boccea.Se sei alla ricerca di un lavoro dinamico e stimolante, allora questa è la posizione giusta per te!Il nostro cliente è alla ricerca di 30 Operatori Call Center per la sua sede di Boccea.Come Operatore Call Center, sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia SpA, filiale di Treviglio, seleziona per azienda cliente operante in campo bancario, un/una Operatore/trice Addetto/a al Back Office Bancario.La risorsa sarà inserita in un team giovane e dinamico. Non necessaria esperienza pregressa nella mansione specifica; tassativa una Laurea in Economia/Giurisprudenza.

  • Tirocinante call center

    2 settimane fa


    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità formativa? Sei appassionato/a del settore automotive? Allora questa è l'offerta giusta per te! Stiamo selezionando per una nota azienda del settore un/a tirocinante da inserire come addetto/a al call center. Si richiede il possesso di un titolo di studi di scuola superiore e disponibilità immediata. Si offre: - ...

  • Tirocinante call center

    1 settimana fa


    Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità formativa? Sei appassionato/a del settore automotive? Allora questa è l'offerta giusta per te!Stiamo selezionando per una nota azienda del settore un/a tirocinante da inserire come addetto/a al call center.Si richiede il possesso di un titolo di studi di scuola superiore e disponibilità immediata.Si offre:Un inserimento...

  • Zona Battistini/Boccea

    4 settimane fa


    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!   Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un...

  • operatore call center

    5 giorni fa


    Rome, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroCorrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Retribuzione€500,00 al meseTipo di contrattoTempo determinatoTurni e orariOrario flessibileTurno diurnoLocalitàRoma, LazioDescrizione completa della posizioneSiamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità di smart working!...

  • Operatore BDC

    18 ore fa


    Rome, Italia I DRIVE SRL A tempo pieno

    Importante Concessionaria di automobili e veicoli commerciali per la città di Roma, in un’ottica di continuo sviluppo aziendale e crescita dell’organico è alla ricerca di n. 1 Operatore BDC (Business Development Center) per la gestione dei lead web e lead telefonici derivanti principalmente da campagne di digital marketing e orientati all’acquisto di...

  • Operatore BDC

    1 settimana fa


    Rome, Italia I DRIVE SRL A tempo pieno

    Importante Concessionaria di automobili e veicoli commerciali per la città di Roma, in un’ottica di continuo sviluppo aziendale e crescita dell’organico è alla ricerca di n. 1 Operatore BDC (Business Development Center) per la gestione dei lead web e lead telefonici derivanti principalmente da campagne di digital marketing e orientati all’acquisto di...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER...

  • Smart Working

    5 mesi fa


    Rome, Italia humangest spa A tempo pieno

    Humangest S.p.A., filiale di L'Aquila, seleziona per un importante committente nel settore delle telecomunicazioni, **operatori telefonici **in attività **outbound **che lavoreranno in Smart Working. Requisiti: - Esperienza pregressa come teleseller (minimo 1 anno); - Ottime attitudini commerciali e forte motivazione; - Capacità di supportare e ascoltare...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER...