CRM & Loyalty Specialist
2 settimane fa
Il/LaCRM&Loyalty Specialistha la responsabilità di guidare e supportare l’implementazione tecnica di progettiCRM, l’ideazione e l’attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l’efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati cliente, con l’obiettivo di migliorare la customer experience, la fidelizzazione e il valore generato dal patrimonio informativo.Sede di lavoroCasalecchio di Reno (BO) in modalità ibrida (6 giorni di smart al mese)Retribuzione annua34000€ - 40000€Esperienza1 annoResponsabilitàProgettazione, implementazione di programmi e progetti di fidelizzazioneSviluppo e perfezionamento di logiche, livelli e premi del programma loyalty in base al comportamento dei clienti e agli obiettivi aziendaliIdentificazione di segmenti, preferenze e modelli di comportamento dei clienti al fine di personalizzarne l’esperienza d’acquistoMonitoraggio e analisi continua dei KPIIdeazione, sviluppo e implementazione di campagne marketing per favorire l’engagement dei clienti, la retention e aumentarne la LTVAttività di customer insight per raccogliere feedback fruibiliContribuire con idee innovative e proposte per migliorare la penetrazione e l’efficacia del programma di fedeltàQualificheSupporto tecnico per progetti di analisi cluster e personasAnalisi predittive (es. churnanalysis) con modelli ML/statisticiCostruzione dashboard e report tramite strumenti BI (Power BI)Sviluppo query e modelli per:Analisi scontrini e comportamenti d’acquisto (CLTV, RFM, Market Basket Analysis, Etc.)Customer survey e sentiment analysisAnalisi efficacia materiali promozionali (es. volantino)CRMPlatforms: esperienza pregressa di almeno 1 anno in piattaforme CRMcome Salesforce (Marketing Cloud, Service Cloud), DynamicsCRM, Ecc… (mandatory)Data Engineering & Analytics:SQL avanzato (mandatory)Python/R per data analysis e modellazione predittiva (nice to have)Database relazionali (preferibilmente Sql server) (mandatory)Business Intelligence & Visualization: Power BI, Excel Avanzato (mandatory)Cloud & Big Data: conoscenza di ambienti cloud (preferibilmente Azure), gestione Datalake (nice to have)Sistemi di Loyalty: API REST/SOAP per integrazione con sistemi fidelity e POS (nice to have)Strumenti Collaboration e Project Management:Jira, Confluence, Trello, Microsoft TeamsLivello di studiolaurea triennale o equivalenteLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr
-
Crm & Loyalty Specialist.
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Randstad A tempo pienoIl/La CRM & Loyalty Specialist ha la responsabilità di guidare e supportare l'implementazione tecnica di progetti CRM, l'ideazione e l'attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l'efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati cliente,...
-
Crm & Loyalty Specialist...
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Il/La CRM &, Loyalty Specialist ha la responsabilit di guidare e supportare l'implementazione tecnica di progetti CRM, l'ideazione e l'attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven.Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l'efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati...
-
Crm & Loyalty Specialist
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Dr. Max Italia S.R.L. A tempo pienoSiamo la seconda catena di farmacie presente in Europa in 9 Nazioni, con oltre ***** farmacie e più di ****** dipendenti. In Italia siamo presenti in 9 Regioni, con oltre 210 farmacie e ***** dipendenti. Ci impegniamo a coltivare le relazioni con i nostri clienti, partner e collaboratori e ad investire sempre più nella formazione continua di ogni Persona...
-
Crm & Loyalty Architect — Data-Driven Growth
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un CRM & Loyalty Specialist a Casalecchio di Reno. Il candidato ideale avrà almeno un anno di esperienza in CRM, competenze in analisi predittive e costruzione di dashboard BI. Dovrà lavorare a stretto contatto con vari team per implementare programmi di fidelizzazione e campagne marketing. Offriamo un ambiente di lavoro...
-
CRM & Loyalty Architect — Data-Driven Growth
2 settimane fa
Casalecchio Di Reno, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un CRM & Loyalty Specialist a Casalecchio di Reno. Il candidato ideale avrà almeno un anno di esperienza in CRM, competenze in analisi predittive e costruzione di dashboard BI. Dovrà lavorare a stretto contatto con vari team per implementare programmi di fidelizzazione e campagne marketing. Offriamo un ambiente di lavoro...
-
Crm & Loyalty Specialist
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoIl/LaCRM&Loyalty Specialistha la responsabilità di guidare e supportare l'implementazione tecnica di progettiCRM, l'ideazione e l'attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l'efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati cliente, con...
-
CRM & Loyalty Specialist
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoIl/LaCRM&Loyalty Specialistha la responsabilità di guidare e supportare l’implementazione tecnica di progettiCRM, l’ideazione e l’attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l’efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati...
-
CRM & Loyalty Specialist
2 settimane fa
Casalecchio Di Reno, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoIl/LaCRM&Loyalty Specialistha la responsabilità di guidare e supportare l’implementazione tecnica di progettiCRM, l’ideazione e l’attuazione di programmi loyalty e iniziative marketing data-driven. Lavora a stretto contatto con team marketing, commerciale, IT e fornitori terzi per garantire l’efficace raccolta, integrazione e analisi dei dati...
-
Addetto Loyalty
3 giorni fa
Provincia di Roma, Lazio, Italia Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori spa A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nella Direzione Commerciale, nell’Area Loyalty e CRM a supporto delle attività legate al target “corporate” di Italo Più e Italo Impresa. Si occuperà inoltre di curare lo sviluppo e l’implementazione delle strategie dei canali Web coerentemente con le strategie commerciali e con gli obiettivi del Business Plan...
-
CRM Specialist
1 settimana fa
Provincia di Como, Lombardia, Italia Artsana spa A tempo pienoArtsana Group, fondata nel 1946 dal Cavaliere del Lavoro Pietro Catelli, ha il suo quartier generale a Grandate (CO) e conta più di 8000 dipendenti, divisi nelle filiali attive in tutto il mondo e nelle unità produttive europee. **Fra i principali marchi del Gruppo**: Chicco, Boppy, Neobaby e Fiocchi di Riso. Artsana Group detiene inoltre il 100% di...
