Digital Customer Operations Expert
2 settimane fa
Per una realtà che opera in ambito Utility ricerchiamo un/a Digital Customer Operations Expert che sarà inserito/a nella direzione IT&Digital nell’ambito delle Support Functions .L’obiettivo è supportare la trasformazione digitale dei processi di Meter-to-Cash (M2C) , contribuendo all’evoluzione dei sistemi di billing, metering, gestione documentale e di comunicazione al cliente, in un contesto agile e orientato all’innovazione.La risorsa avrà un ruolo chiave nella digitalizzazione delle Customer Operations, con particolare focus su:Sistemi di fatturazioneMetering e gestione dati di misura;Emissione e gestione documentale (es. bollette, solleciti);Ottimizzazione dei processi di credit management;Modalità di lavoro agili secondo framework LPM.ResponsabilitàAttivitàAnalizzare e digitalizzare i processi Meter2Cash, garantendo efficienza, compliance normativa e user experience.Presidiare la filiera documentale (cartacea e digitale) e i flussi di pagamento, monitorando performance e anomalie.Collaborare con team IT&D, stakeholder di business e partener esterni per l’evoluzione dei sistemi e la gestione delle roadmap progettuali.Supportare l’evoluzione verso le cloud-native application.Partecipare a progetti di trasformazione digitale, contribuendo alla definizione dei requisiti e alla gestione del ciclo di vita delle soluzioni.Promuovere l’adozione di soluzioni scalabili, sicure e interoperabili con l’ecosistema regolatorio.Gestire in autonomia le attività di operations applicative (AMS) attraverso lo strumento di ITSM aziendale.ProfiloRequisitiEsperienza di almeno 3 anni in ambito digital operations, preferibilmente nel settore Energy & Utilities.Hai una forte passione per la digitalizzazione dei processi e per l’innovazione tecnologica applicata alle operations.Conosci approfonditamente i processi Meter-to-Cash e i sistemi di billing, metering, credito e gestione documentale e di interfaccia con il SII.Hai dimestichezza con le metodologie Agile quali: Scrum, Kanban, SAFe, LPM (eventuali certificazioni sono un plus)Conosci le basi delle architetture cloud-native e i principi DevSecOps (certificazioni AWS o simili sono un plus).Possiedi ottime capacità analitiche, comunicative e di gestione degli stakeholder.Cosa OffriamoContratto a tempo indeterminatoRAL commisurata all’esperienzaPossibilità di crescere a livello internazionaleSmartworking 2 giorni a settimanaCavenago di Brianza, Lombardy, Italy 1 week ago#J-18808-Ljbffr
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Digital Building Remote Expert
2 settimane fa
Milan, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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Digital Building Remote Expert
2 settimane fa
Milan, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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Digital Building Remote Expert
1 settimana fa
Milan, Provincia di Milano, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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Digital Building Remote Expert
2 settimane fa
Milan, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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Digital building remote expert
1 settimana fa
Milan, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La Sostenibilità è al centro della nostra...
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PRODUCT EXPERT – CONSUMER LENDING
2 settimane fa
Milan, Italia LHH A tempo pienoPer nostro cliente, importante banca internazionale focalizzata sull’offerta di prodotti digitali , ricerchiamo una figura di: PRODUCT EXPERT – CONSUMER LENDING La figura entrerà a far parte del team Personal Loans e riporterà direttamente al responsabile di prodotto. Si occuperà in prima persona dell'intero life cycle dei prodotti di Consumer Lending...
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Digital building remote expert
6 giorni fa
Milan, Italia Schneider Electric A tempo pienoSchneider Electric è un’azienda globale specializzata nella gestione dell’energia e nell’automazione, che sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l’energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Ne scorciamo l’importanza della Sostenibilità, con un forte impegno per l’ambiente, l’etica, la...
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Tableau Expert
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Tableau Expert role at Lutech .Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.The Digital Evolution Company Of Today And TomorrowProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech Consulting , Lutech Solutions , Lutech Digital , Lutech...
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NVIDIA Omniverse Expert Robotics
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA leading global consulting firm is seeking a NVIDIA Omniverse Expert in Milan. The role involves working on robotics-focused projects, developing digital twins, and collaborating with cross-functional teams. Candidates should have hands-on experience with NVIDIA Omniverse, USD, and various 3D content tools. This full-time position aims to enhance industrial...
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Customer Operations Specialist
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Operations SpecialistGruppoBEA è un'azienda leader nel settore della distribuzione di soluzioni e finiture per la casa, con oltre 50 anni di esperienza alle spalle. Fondata nel 1973, è cresciuta fino a diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel design d'interni, grazie alla sua capacità di creare valore e offrire...
