OPERATORE CALL CENTER

6 giorni fa
palermo, sicily, Italia Humangest S.p.A. Tempo pieno

Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center


 

OPERATORI CALL CENTER - INBOUND COMMERCIALE 

Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo supporto, informazioni e assistenza , e proponendo al contempo prodotti e servizi in un'ottica di vendita e fidelizzazione .

E' previsto un corso formativo pre-assuntivo con partenza il 5/10/2026 fino al 16/10/2026 dalle 9.00 alle 15.00 da lunedì a venerdì, giorno 14-15/09 con orario / .

Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti
  • Assistenza su prodotti, servizi, pratiche e richieste informative
  • Attività di vendita e cross-selling di prodotti/servizi
  • Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento dati
  • Inserimento e monitoraggio delle pratiche a sistema

Requisiti:

  • Diploma quinquennale obbligatorio
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
  • Capacità di ascolto e problem solving
  • Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
  • Esperienza pregressa in call center o attività di customer service/commerciale (preferibile)

Si offre:

  • Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
  • Orario di lavoro: part-time 20h settimanali su turni a rotazione da lunedì a domenica nella fascia oraria 7:00-22:00  
  • Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni liv.B1 , retribuzione lorda mensile 1.524,96€ , retribuzione lorda oraria 8,79€
  • Formazione iniziale e affiancamento
  • Ambiente di lavoro strutturato e dinamico

Sede di lavoro: Palermo


 

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

#nordest



Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Commerciale/Vendite

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato



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