Lean Engineer

Chi siamo In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti — dal customer care alla digitalizzazione — unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi con l’obiettivo di portare innovazione : dall’automazione intelligente al customer care evoluto. Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply. Essere un Moltiplier significa affrontare le sfide con spirito innovativo e collaborativo, trasformando idee e analisi in soluzioni che portano valore al team. Il ruolo Per il nostro team di Operation Continous Improvement cerchiamo un* Lean Analyst . La persona si occuperà di monitorare, gestire e risolvere le segnalazioni applicative dei nostri clienti, contribuendo al miglioramento continuo dei sistemi. Inoltre, avrà un ruolo chiave nell’analisi, ottimizzazione e reingegnerizzazione dei processi operativi aziendali, contribuendo in modo attivo al miglioramento continuo e alla diffusione della cultura Lean all’interno dell’organizzazione. Cosa farai Analisi e mappatura dei processi operativi, con identificazione di inefficienze e sprechi; Definizione e implementazione di progetti di miglioramento continuo secondo metodologie Lean (es. Kaizen, 5S, Value Stream Mapping, DMAIC); Supporto ai team operativi nella definizione e nel monitoraggio di KPI di performance; Facilitazione di workshop cross-funzionali e momenti di formazione sui principi Lean; Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per l’adozione di strumenti di standardizzazione e digitalizzazione dei processi; Monitoraggio dei benefici generati dai progetti di miglioramento in termini di efficienza, qualità e customer experience. Il Moliplier che cerchiamo ha queste caratteristiche Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini; Conoscenza solida delle metodologie Lean e Six Sigma (certificazione Green Belt o superiore è un plus); Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi o in ambito process improvement/operations; Ottima capacità analitica e padronanza di strumenti di data analysis (es. Excel avanzato, Power BI, strumenti di process mining); Attitudine al lavoro in team, capacità di facilitazione e comunicazione efficace; Proattività, orientamento al risultato e mindset innovativo. Cosa offriamo Entrare in Moltiply significa far parte di una realtà dinamica e in costante evoluzione, dove avrai l’opportunità di imparare e diventare un esperto del tuo settore. Ti accompagneremo con percorsi formativi pensati per valorizzare le tue competenze e sostenere la tua crescita professionale. Per noi la flessibilità è un valore fondamentale: lavoriamo in modalità ibrida , alternando smart working e presenza in ufficio, così da mantenere il giusto equilibrio tra autonomia e spirito di squadra. Sede di lavoro La posizione è basata a Milano e si svolge in modalità ibrida . Processo di selezione Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un’esperienza chiara e costruttiva a chi si candida. Prevede quattro fasi principali: Colloquio HR , per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative Colloquio tecnico , in cui valuteremo insieme le tue competenze Offerta , se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita Onboarding , un percorso strutturato che ti accompagnerà nei primi passi in Moltiply con l’obiettivo di farti integrare al meglio. La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.