Customer Service Specialist | Industrial

6 minuti fa


turbigo, Italia desmo® A tempo pieno

Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo, parte di un gruppo americano strutturato.Un ambiente tecnico e organizzato, dove il customer service è una funzione chiave a supporto del business e della soddisfazione del cliente.In questo contesto siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist.Sede: Milano Sud (MI)Dimensioni azienda: 70 – 120 persone in ItaliaNatura del ruolo: naturale ricambio della posizione e potenziamento del dipartimento Customer ServiceCome Customer Service Specialist sarai il punto di contatto operativo tra clienti, area commerciale, logistica e funzioni interne.Ti occuperai della gestione degli ordini e delle spedizioni, con particolare attenzione agli aspetti documentali e logistici, garantendo che ogni richiesta venga gestita in modo puntuale e strutturato.Un ruolo dinamico e trasversale, che richiede metodo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare su più flussi in parallelo.Le attività principali includono:Gestione ordini clienti e monitoraggio dello stato di avanzamentoCoordinamento delle spedizioni nazionali e internazionaliPreparazione e verifica documentazione di trasporto e export (DDT, fatture, documenti doganali)Supporto ai clienti per richieste operative e logisticheCollaborazione con logistica, produzione e ufficio commercialeGestione pratiche di import/export e interazione con spedizionieriAggiornamento dati su ERP e sistemi interniSupporto alla risoluzione di eventuali criticità su consegne e tempisticheEsperienza in ruoli di customer service o logistica in contesti industrialiFamiliarità con processi order-to-delivery e gestione spedizioni nazionali e internazionaliConoscenza documentazione di trasporto e pratiche import/exportBuon utilizzo di ERP e pacchetto OfficePrecisione e affidabilitàCapacità di gestione delle prioritàComunicazione chiara con clienti e funzioni interneApproccio collaborativo e orientato al servizioInserimento in una realtà industriale solida e internazionaleRuolo centrale nel flusso operativo cliente–aziendaAmbiente strutturato e collaborativoRAL 30.000 - 35.000 €, Ticket, Welfare, Pc e Telefonodesmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.Candidati applicando direttamente (Apply now) oppure inviando il tuo CV a: #J-18808-Ljbffr



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    Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo , parte di un gruppo americano...


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    Una realtà industriale internazionale è alla ricerca di un/a Customer Service Specialist. Si richiede esperienza in gestione ordini e conoscenza della documentazione di trasporto. Il candidato ideale avrà competenze nel coordinamento spedizioni e un buon utilizzo di ERP. Offriamo un RAL di 30.000 - 35.000 €, Ticket, Welfare, PC e Telefono. La posizione...


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  • turbigo, Italia desmo® A tempo pieno

    Un'azienda del settore industriale cerca un/a Customer Service Specialist per gestire ordini e coordinare spedizioni in un contesto internazionale. Sarai il punto di contatto tra clienti e funzioni aziendali, assicurando una gestione efficiente della documentazione logistica. Si richiede esperienza in ruoli similari, precisione e orientamento al servizio....

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Turbigo, Italia Red Bull A tempo pieno

    A global beverage corporation is seeking a Customer Service Operations Specialist to ensure high customer satisfaction and manage delivery processes. The ideal candidate has strong analytical skills and experience with CRM software. Responsibilities include resolving operational issues, managing invoicing, and collaborating with internal stakeholders. This...


  • Turbigo, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internship Markwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics. Markwins...


  • turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore industriale cerca diversi Customer Service Representative dedicati ai mercati francese e spagnolo. I candidati ideali hanno esperienza nel customer service B2B, ottima conoscenza delle lingue francese e/o spagnolo e dell’inglese, e una buona familiarità con il pacchetto MS Office. La posizione richiede anche capacità...


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