BACK OFFICE AND ADMINISTRATION CAT.PROTETTE

4 giorni fa


firenze, Italia SIDLER SA A tempo pieno

Per nostro importante cliente nel settore Lusso, ricerchiamo un/una specialista Back office & Administration da inserire nel team della Boutique di Firenze, appartenente alle CAT.PROTETTE : Responsabilità: Gestire le attività quotidiane del servizio post-vendita e affiancare il team del negozio Collaborare con le squadre di vendita per trovare soluzioni a problematiche legate ai clienti o alla qualità dei prodotti, gestendo reclami, ordini speciali/personalizzati, prenotazioni, vendite a distanza e altro ancora. Coordinarsi con il team di magazzino, le casse e il reparto logistico per garantire un flusso operativo efficace. Fornire aggiornamenti costanti sulle attività assegnate, assicurando un follow-up puntuale e prevedendo le esigenze del dipartimento. Individuare in modo proattivo necessità di clienti e reparto, proponendo soluzioni alternative adeguate. Requisiti: Iscrizione alle liste di collocamento mirato l. 68/99. Non saranno tenute in considerazione le candidature prive di questo requisito; Disponibilità a lavorare nei weekend; Conoscenza fluente della lingua inglese; Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office; Ottima capacità di lavorare sotto stress, precisione e flessibilità; Ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving.



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