Legal Collector

Azienda di riferimento nel settore delle soluzioni assicurative e nella gestione del rischio, con una lunga storia di successo e innovazione. La nostra missione è proteggere e supportare le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi finanziari, offrendo soluzioni su misura per ogni esigenza.
Ruolo e Responsabilità:
Legal Collector altamente motivato e competente, con esperienza nel settore legale, da inserire nel nostro team. La figura selezionata sarà responsabile della gestione e del monitoraggio delle pratiche legali di recupero crediti e collaborerà con studi legali esterni per assicurare il recupero dei crediti in sospeso.
Responsabilità principali:
- Gestire e incrementare il processo di monitoraggio legale.
- Supervisionare i file legali e gestire le attività di recupero crediti.
- Affidare i casi a studi legali esterni e monitorarne l’andamento, assicurando il rispetto delle SLA interne e la validazione dei costi non standard.
- Monitorare e inseguire i pagamenti diretti o indiretti da parte dei debitori.
- Raccolta e analisi di informazioni sui debitori, compresa la gestione delle contestazioni.
- Mantenere una relazione attiva con gli stakeholder, fornendo aggiornamenti periodici sul processo di recupero.
- Gestire richieste di secondo livello da parte dei clienti e fornire consulenza sulle decisioni operative, come piani di pagamento e controversie.
- Laurea in Giurisprudenza.
- Competenze di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di monitorare e tracciare le performance di recupero crediti, gestendo i costi in rapporto agli importi recuperati.
- Buona comprensione del mercato e competenze tecniche nei sistemi di recupero crediti.
- Flessibilità, orientamento al risultato e al cliente.
- Capacità di lavorare in team
- Appartenenza alle Categorie Protette
Comportamenti di leadership:
- Autorità nel delegare compiti e capacità di prendere decisioni operative.
- Forte orientamento all’attività e flessibilità nel gestire situazioni complesse.
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione con debitori, clienti e partner legali.
Indicatori chiave di performance (KPI):
- Performance di recupero crediti per portafoglio legale.
- Importi incassati, numero di casi gestiti e chiusi, mantenimento degli accordi di pagamento.
Profilo del candidato ideale:
- Centricità sul cliente.
- Giocatore di squadra.
- Ottime capacità di problem solving
#LI-DEI2

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