Coordinatore Service
5 giorni fa
L'azienda Digilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o servizi.Website :La posizione Stiamo cercando un* TEAM LEADER motivat* e orientat* ai risultati per guidare lo sviluppo e la gestione quotidiana del nostro CALL CENTER VIRTUALE.Sede : Napoli, all'interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale) Modalità di lavoro : in presenza Contratto : a Tempo Determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato Orario di lavoro : Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00 Retribuzione mensile : 1.200,00€ netti + Sistema di bonus legato ai risultati del team e al raggiungimento di obiettivi aziendali Benefit & Strumenti di lavoro : Ticket Restaurant PC aziendale Free coffee & food in ufficio Progetto in crescita con spazio reale per fare la differenza, ambiente dinamico, collaborativo e orientato ai risultati, supporto costante del teamNel dettaglio, la risorsa si occuperà di :Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando eventuali criticità o necessità di intervento Svolgere attività di formazione per gli Operatori del Call Center Coordinare il team (circa 10-15 persone part-time) e preparare la turnistica Definire gli script di chiamata Gestire i picchi chiamate o le chiamate particolarmente complicate e delicate, a seconda del livello di complessità della trattativa in essere Compilare il report quotidianoIl profiloLa posizione è giusta per te se possiedi le seguenti hard e soft skills: · Esperienza comprovata nella gestione di team in call center outbound o inbound commerciale · Conoscenza delle metriche di performance (KPI) e strumenti di monitoraggio (CRM, reportistica, dashboard) · Familiarità con tecniche di vendita telefonica e processi di lead generation (la conoscenza del digital marketing sarà considerata un plus) · Ottima padronanza della lingua italiana · Buona dimestichezza con strumenti informatici digitali e piattaforme cloud (es. Microsoft Teams, Google Drive) · Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati · Capacità di guidare un team con fermezza, motivazione ed empatia · Eccellenti doti comunicative, formative e di ascolto attivo · Capacità di problem solving e gestione dello stress · Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti dinamiciIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Coordinatore Service
5 giorni fa
Livorno, Italia Antal International A tempo pienoCoordinatore service per gestione team tecnico, monitoraggio attività, e interfaccia clienti, con esperienza in ambito meccanico ed elettrico.
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Service Coordinator
3 settimane fa
livorno, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Service Coordinator (m/f/d) role at PALFINGER MARINEAt PALFINGER, we have been lifting goods to a new level for over 90 years – with a pioneering and passionate spirit. As a global technology and engineering company, we are the world's leading manufacturer and supplier of innovative crane and lifting solutions. PALFINGER MARINE, an...
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Coordinatore Service
3 giorni fa
Livorno, Italia Antal International A tempo pienoAzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi.Riscopriamo ogni giorno la bellezza del...
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Bilingual Customer Service Coordinator
1 settimana fa
Livorno, Italia U.S. Army Europe And Africa A tempo pienoA military-based organization in Livorno, Italy, is seeking a Customer Service Representative to manage customer inquiries, coordinate maintenance, and provide technical support. Candidates must have at least 1 year of experience in a related field and strong communication skills in both English and Italian. The position requires close collaboration with...
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Bilingual Customer Service Coordinator
5 giorni fa
livorno, Italia Altro A tempo pienoA military-based organization in Livorno, Italy, is seeking a Customer Service Representative to manage customer inquiries, coordinate maintenance, and provide technical support. Candidates must have at least 1 year of experience in a related field and strong communication skills in both English and Italian. The position requires close collaboration with...
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Livorno, Italia Christian Camp And Conference Association A tempo pienoDevelopment Coordinator JD Lutheran Valley Retreat Employees shall first be servants of Our Lord and Savior Jesus Christ, manifest a spirit of hospitality and service in graciously dealing with service recipients, and all other people, and a strong sense of commitment to teamwork with other employees.Qualification: The Development Director shall be a person...
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Family Advocacy Program Coordinator
2 settimane fa
Livorno, Italia French Consulting A tempo pienoJ**OB OPENING** - ** Title: Family Advocacy Program (FAP Education Coordinator)**: - ** Location: Camp Darby Military Community, Livorno, Italy**: - ** Start Date: December 2025**: - ** Job-Type: Full-Time** **SUMMARY** Personnel needed to provide services to the Family Advocacy Program in support of the Army Community Service (ACS) Family Advocacy...
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Backup Programs
4 giorni fa
Livorno, Italia University Of Maryland Global Campus A tempo pienoA global education provider is seeking a Backup Program and National Test Center Coordinator based at Camp Darby Education Center in Livorno, Italy.This part-time role involves providing academic support services, tracking student enrollment, and participating in local educational events.The ideal candidate should have a Bachelor's degree and a strong...
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Backup Programs
5 giorni fa
Livorno, Italia University of Maryland Global Campus A tempo pienoA global education provider is seeking a Backup Program and National Test Center Coordinator based at Camp Darby Education Center in Livorno, Italy. This part-time role involves providing academic support services, tracking student enrollment, and participating in local educational events. The ideal candidate should have a Bachelor's degree and a strong...
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Backup Programs
5 giorni fa
Livorno, Italia University of Maryland Global Campus A tempo pienoA global education provider is seeking a Backup Program and National Test Center Coordinator based at Camp Darby Education Center in Livorno, Italy. This part-time role involves providing academic support services, tracking student enrollment, and participating in local educational events. The ideal candidate should have a Bachelor's degree and a strong...
