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3 giorni fa
Job SpecsJob Name: Manager Up - ICT Operations Manager - GenovaLocation: GenovaBusiness Area: ENGINEERING, AI & DATASeniority: Manager and aboveBusiness Function: TECHNOLOGY & TRANSFORMATIONWhat impact will you make?Manager Up - ICT Operations Manager - GenovaStiamo cercando una figura con almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Operations, Service Management o infrastrutture IT complesse da inserire nel team di Platform Development & Integration di Deloitte Consulting nella sede di Genova, che lavorerà in modalità Hybrid.Your RoleCoordinare e supervisionare le attività operative ICT (incident, request, problem, change management), garantendo la corretta gestione dei ticket e la chiusura nei tempi previsti dagli SLA.Monitorare KPI, MTTR, backlog e recurring issuesAssicurare la compliance ai processi aziendali (es. ITIL) e la tracciabilità completa delle attività operative.Intervenire direttamente in caso di incident critici, affiancando gli operatori nella risoluzione tecnica e coordinando gli stakeholder interni ed esterni coinvolti.Gestire le escalation operative e tecniche, fungendo da punto di riferimento per la risoluzione tempestiva dei problemi.Winning Requirements:Laurea in Informatica, Ingegneria o disciplina equivalente.Esperienza consolidata nella gestione di sistemi di ticketing (es. ServiceNow, Jira Service Management, Remedy) e strumenti di monitoraggio (Zabbix, Jira, PRTG, Grafana).Conoscenze tecniche trasversali su sistemi Windows e Linux, virtualizzazione (VMware, Hyper-V), networking e servizi cloud Azure.Esperienza nella gestione e monitoraggio di infrastrutture di rete complesse e distribuite, comprendenti sedi terrestri, data center e cloud.Conoscenza approfondita di tecnologie di connettività multi-bearer: fibra, ADSL, LTE/5G, satellite (es. Starlink), VPN site-to-site e familiarità con apparati e tecnologie di networking enterprise (Cisco, Fortinet, Palo Alto, Versa o equivalenti).Nice to have: Certificazioni ITIL Foundation/Intermediate, Microsoft, VMware o Veeam; conoscenza di Power BI.To Make An Impact That MattersIl network Deloitte, leader nei servizi professionali alle imprese, opera a livello globale in più di 150 Paesi con oltre 460 mila persone.In Italia, Deloitte è presente in 24 città con circa 13.400 persone che assistono i clienti offrendo servizi di Audit & Assurance, Technology & Transformation, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal.In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi. WorldImpact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l’ambiente e le comunità in cui operiamo.Con Impact for Italy, la declinazione italiana di WorldImpact, Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale.La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.#J-18808-Ljbffr
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6 giorni fa
GENOVA, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make?Manager Up - ICT Operations Manager - Genova Stiamo cercando una figura con almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Operations, Service Management o infrastrutture IT complesse da inserire nel team di Platform Development conoscenza di Power BI.To Make An Impact That Matters Il network Deloitte, leader nei servizi professionali...
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1 giorno fa
Genova, Italia Experteer Italy A tempo pienoJob Specs Job Name : Manager Up - ICT Operations Manager - Genova Location : Genova Business Area : ENGINEERING, AI & DATA Seniority : Manager and above Business Function : TECHNOLOGY & TRANSFORMATION What impact will you make? Manager Up - ICT Operations Manager - Genova Stiamo cercando una figura con almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Operations,...
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2 settimane fa
genova, Italia Altro A tempo pienoJob SpecsJob Name : Manager Up - ICT Operations Manager - GenovaLocation : GenovaBusiness Area : ENGINEERING, AI & DATASeniority : Manager and aboveBusiness Function : TECHNOLOGY & TRANSFORMATIONWhat impact will you make?Manager Up - ICT Operations Manager - GenovaStiamo cercando una figura con almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Operations, Service...
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7 giorni fa
Genova, Italia Experteer Italy A tempo pienoJob Specs Job Name : Manager Up - ICT Operations Manager - Genova Location : Genova Business Area : ENGINEERING, AI & DATA Seniority : Manager and above Business Function : TECHNOLOGY & TRANSFORMATION What impact will you make? Manager Up - ICT Operations Manager - Genova Stiamo cercando una figura con almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Operations,...
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genova, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pienoPER GENOVA E PROVINCIADescrizione della posizioneSentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas, e di un’ampia gamma di servizi aggiuntivi come la Piattaforma Multicanale di Pagamenti Elettronici, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria RETE DI PARTNER POINT seleziona 1 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER PER L’AFFILIAZIONE E LA...
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3 settimane fa
Genova, Italia Hays A tempo pienol nostro Cliente è un’Azienda multinazionale nel settore navale. Per i loro cantieri nazionali, siamo alla ricerca di una figura di Site Manager. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ Gestire le attività di cantiere e dei tecnici presenti in sito, in relazione alla gestione di progetti legati a new buildings. Sviluppare, monitorare e coordinare i piani di...
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3 settimane fa
Genova, Italia Hays A tempo pienol nostro Cliente è un'Azienda multinazionale nel settore navale. Per i loro cantieri nazionali, siamo alla ricerca di una figura di Site Manager. PRINCIPALI RESPONSABILITA' Gestire le attività di cantiere e dei tecnici presenti in sito, in relazione alla gestione di progetti legati a new buildings. Sviluppare, monitorare e coordinare i piani di...
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4 settimane fa
Genova, Italia Hays A tempo pienol nostro Cliente è un'Azienda multinazionale nel settore navale. Per i loro cantieri nazionali, siamo alla ricerca di una figura di Site Manager. PRINCIPALI RESPONSABILITA' Gestire le attività di cantiere e dei tecnici presenti in sito, in relazione alla gestione di progetti legati a new buildings. Sviluppare, monitorare e coordinare i piani di...
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4 settimane fa
Genova, Italia Hays A tempo pienol nostro Cliente è un’Azienda multinazionale nel settore navale. Per i loro cantieri nazionali, siamo alla ricerca di una figura di Site Manager. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ Gestire le attività di cantiere e dei tecnici presenti in sito, in relazione alla gestione di progetti legati a new buildings. Sviluppare, monitorare e coordinare i piani di...
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4 settimane fa
Genova, Italia Hays A tempo pienol nostro Cliente è un'Azienda multinazionale nel settore navale. Per i loro cantieri nazionali, siamo alla ricerca di una figura di Site Manager. PRINCIPALI RESPONSABILITA' Gestire le attività di cantiere e dei tecnici presenti in sito, in relazione alla gestione di progetti legati a new buildings. Sviluppare, monitorare e coordinare i piani di...
