Assistente Diagnosi Veicolare

CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per una nostra azienda partner operante nel settore automotive siamo alla ricerca di un* Tecnico del Service che si occupi di:
fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari;
assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari);
rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente;
decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.
COSA RICHIEDIAMO?
Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows e delle problematiche tecniche ad essi relative.
Lingua inglese (B2)
COSA OFFRIAMO?
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.
Luogo: Rho (MI)
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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