ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

18 ore fa

maglie, puglia, Italia Openjobmetis Tempo pieno

Questa posizione è in Openjobmetis


Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.


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Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, per il settore sanitario.

Ruolo e mansione

Il candidato ideale sarà una persona dinamica, con forte orientamento al cliente e in grado di operare in contesti strutturati. Il candidato si occuperà di gestire:
  • chiamate in entrata;
  • assistenza e gestione della clientela;
  • attività di back office;

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti
  • Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care
  • Forte orientamento alla gestione del Cliente e capacità di lavorare in team
  • Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
  • Ottima dialettica e capacità di comunicazione

ALTRE INFORMAZIONI

  • I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
  • L'attività si svolgerà in presenza.
  • Turni a rotazione dal lunedì alla domenica;
  • Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
  • Luogo di lavoro: Maglie
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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