Customer Service Specialist
8 ore fa
Customer Service Specialist (Europe Travel Support)About UsVIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for discerning travelers seeking exceptional European experiences.Position OverviewWe are seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team and provide exceptional support to travelers during their European journeys. In this role, you will be the vital link between our clients and our operations team, ensuring seamless experiences throughout their travels. You'll handle inquiries, resolve issues promptly, and coordinate with local suppliers to deliver the premium service our clients expect. This position requires excellent communication skills, problem‑solving abilities, and a passion for creating memorable travel experiences.Work ScheduleWednesday to Sunday for 2 weeksMonday to Friday for 2 weeks8:00 AM to 5:00 PM or 9:00 AM to 6:00 PMKey ResponsibilitiesServe as the primary point of contact for travelers in Europe, providing timely assistance via phone, email, and messaging platformsRespond to and resolve client inquiries, concerns, and special requests during their travelsCoordinate with local suppliers, including hotels, transportation companies, and activity providers to ensure smooth execution of itinerariesManage unexpected situations such as flight delays, weather disruptions, or health emergencies with composure and efficiencyDocument all client interactions and maintain detailed records of issues and resolutionsProvide real‑time updates to travelers regarding their itineraries, local conditions, or special eventsCollaborate with the operations team to continuously improve our service delivery and client experienceCollect and analyze client feedback to identify areas for improvementQualificationsPrevious experience in customer service, preferably in the travel or hospitality industryExcellent verbal and written communication skills in English; additional European languages highly valuedStrong problem‑solving abilities and resourcefulness in handling unexpected situationsExcellent organizational skills and ability to prioritize in high‑pressure situationsGenuine passion for travel and commitment to exceptional serviceWhat We OfferStarting salary from €24,000 annually (RAL - Retribuzione Annua Lorda)Opportunity to work with prestigious clients and premium travel experiencesProfessional growth within an established and respected travel companyCollaborative team environment with industry expertsPosition is based at our headquarters – No remote or hybrid working options available.This is a full-time position.Qualified candidates passionate about delivering exceptional travel experiences are encouraged to apply with a resume and cover letter highlighting relevant experience and language skills.#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist
7 ore fa
Piacenza, Italia Institute Itech A tempo pienoCustomer Service Specialist (Europe Travel Support) About Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for...
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Customer Service Specialist
5 ore fa
piacenza, Italia Institute Itech A tempo pienoCustomer Service Specialist (Europe Travel Support)About UsVIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Piacenza, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. per importante realtà alimentare della zona di Piacenza, ricerca: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Contratto: Sostituzione maternità Orario: Full Time Benefit: Buoni pasto da €7,50 CHI SEI?Se il tuo superpotere è risolvere problemi con il sorriso, se ami trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva e credi che la parola "cliente"...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia S.p.A., divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Piacenza e attiva nel settore della logistica globale - un addetto al customer service tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilit di proroghe il lavoro sar a...
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Customer service specialist
1 giorno fa
Piacenza, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p. A. per importante realtà alimentare della zona di Piacenza, ricerca: CUSTOMER SERVICE SPECIALISTContratto: Sostituzione maternitàOrario: Full Time Benefit: Buoni pasto da €7,50 CHI SEI?Se il tuo superpotere è risolvere problemi con il sorriso, se ami trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva e credi che la parola "cliente"...
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customer service specialist
3 settimane fa
Piacenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia S.p.A., divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Piacenza e attiva nel settore della logistica globale - un addetto al customer service tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilit di proroghe il lavoro sar a...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Piacenza, Italia Randstad Filiale Di Piacenza Logistics A tempo pienoAzienda: Randstad filiale di piacenza logisticsProvincia: PiacenzaCategoria: Amministrazione e ContabilitàRandstad Italia S.p.A., divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente situata a Piacenza e attiva nel settore della logistica globale un addetto al customer service.Tipologia contrattuale: lavoro full-time con...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Piacenza, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. per importante realtà alimentare della zona di Piacenza, ricerca:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTContratto: Sostituzione maternitàOrario: Full TimeBenefit: Buoni pasto da €7,50CHI SEI?Se il tuo superpotere è risolvere problemi con il sorriso, se ami trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva e credi che la parola "cliente"...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Piacenza, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. per importante realtà alimentare della zona di Piacenza, ricerca:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTContratto: Sostituzione maternitàOrario: Full TimeBenefit: Buoni pasto da €7,50CHI SEI?Se il tuo superpotere è risolvere problemi con il sorriso, se ami trasformare ogni richiesta in unesperienza positiva e credi che la parola "cliente"...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Piacenza, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia S.p. A., divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Piacenza e attiva nel settore della logistica globale - un addetto al customer servicetipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilità di prorogheil lavoro sarà a giornata...
