ADDETT ⃰ ALL'ASSISTENZA TECNICA
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Descrizione
- Fornire assistenza al cliente quando sorgono problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione
- Inoltrare ticket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali
- Dovrà relazionarsi con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione di problemi complessi
- Dovrà relazionarsi con clienti e fornitori convenzionati
- Predisporre ordini di acquisto materiali da inviare ai fornitori convenzionati
- Controllo merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrare DDT in arrivo nel programma di magazzino
- Predisporre DDT del materiale in uscita dal magazzino
- Effettuare inventario di magazzino quando richiesto
Conoscenze richieste
Analisi dei processi
Conoscenza Professionale del Pacchetto Office e in particolare ottime competenze nella gestione di Excel.
Conoscenze normative richieste
Normative in ambito termotecnico
Contratto
Tempo determinato 6 mesi (finalizzato al inserimento definitivo)
Fascia R.A.L.
Istruzione
Diploma di scuola superiore / Laurea
Esperienza
Si valutano profili di prima esperienza.
Preferibile provenienza da aziende strutturate e operanti nel settore dei servizi.