Digital Innovation Strategy Specialist
1 giorno fa
Per Iccrea Banca S.p.A. all’interno della Unità Organizzativa di Contact Center e Banca Telefonica, inserita nell’Area CBO, che gestisce la progettazione e l’evoluzione dei canali di competenza, cerchiamo un/a specialista di Customer Care e Canali Digitali. La persona collaborerà, al fine di accelerare il processo di trasformazione, al disegno e la realizzazione dei progetti che contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi strategici e assicurino la competitività dell’Organizzazione, cogliendo nuove opportunità di business. Queste Le Principali AttivitàProgettare, manutenere ed evolvere i servizi relativi ai canali di competenza identificando soluzioni in linea con le migliori pratiche di mercato; Presidiare le fasi di progettazione e realizzazione (program management, stesura dei BRD, ecc.) afferenti le iniziative di manutenzione ed evoluzione dei canali di sua competenza; Assicurare, in relazione alle attività assegnate, il buon esito delle iniziative progettuali curando e gestendo anche le relazioni con tutti gli stakeholder coinvolti; Pianificazione e monitoraggio le attività assegnate con eventuale gestione ed escalation delle criticità; Gestione dei SAL; Predisposizione del reporting interno e direzionale dei progetti di competenza.Requisiti Richiesti Per Presentare La Tua CandidaturaLaurea Specialistica in uno dei seguenti ambiti: Economia e Management Ingegneria Gestionale Marketing e Comunicazione d’ImpresaEsperienze PregresseEsperienza di 3 anni in ruoli analoghi; Partecipazione e coordinamento di attività progettuali, preferibilmente in ambito bancario/assicurativo/Digital.Completano Il ProfiloConoscenza approfondita di strumenti di Office Automation, strumenti di reporting (Power BI) e strumenti di Project Management; Capacità di problem solving, flessibilità, capacità di lavorare in gruppo, autonomia, controllo e gestione dello stress; Conoscenza della lingua inglese.Sede di lavoro: Roma Orario di lavoro settimanale: 37 ore Contratto: Tempo Indeterminato In caso di interesse, leggi attentamente l’informativa sulla privacy riportata nell’area Privacy del sito web di BCC Banca Iccrea e invia la tua candidatura allegando il cv. Ti ricordiamo che, ai sensi dell’art. 111-bis del Codice Privacy, non è necessaria l’autorizzazione al trattamento dei dati personali presenti nel tuo cv. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il Gruppo BCC Iccrea riconosce che l’attenzione delle diversità, l’inclusione e la tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale siano principi fondamentali di creazione di valore per il Gruppo stesso. #J-18808-Ljbffr
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Digital Innovation Strategy Specialist
1 giorno fa
giuliano di roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoPer Banca Iccrea S.p.A. all’interno della U.O. Divisione Digital Innovation & Multichannel – inserita nell’Area Chief Business Officer, cerchiamo una/un Digital Innovation Strategy Specialist che contribuirà a identificare, promuovere e indirizzare l'adozione di soluzioni e modelli digitali innovativi in linea con i principali trend evolutivi. La...
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Digital Innovation Strategy Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoPer Banca Iccrea S.p.A. all’interno della U.O. Divisione Digital Innovation & Multichannel – inserita nell’Area Chief Business Officer, cerchiamo una/un Digital Innovation Strategy Specialist che contribuirà a identificare, promuovere e indirizzare l'adozione di soluzioni e modelli digitali innovativi in linea con i principali trend evolutivi. La...
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Digital Innovation Strategy Specialist
1 giorno fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoPer Banca Iccrea S.p.A. all’interno della U.O. Divisione Digital Innovation & Multichannel – inserita nell’Area Chief Business Officer, cerchiamo una/un Digital Innovation Strategy Specialist che contribuirà a identificare, promuovere e indirizzare l'adozione di soluzioni e modelli digitali innovativi in linea con i principali trend evolutivi. La...
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Digital Innovation Strategy Specialist
16 minuti fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoPer Banca Iccrea S.p.A. all’interno della U.O. Divisione Digital Innovation & Multichannel – inserita nell’Area Chief Business Officer, cerchiamo una/un Digital Innovation Strategy Specialist che contribuirà a identificare, promuovere e indirizzare l'adozione di soluzioni e modelli digitali innovativi in linea con i principali trend evolutivi. La...
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Junior Research Analyst
1 giorno fa
Giuliano di Roma, Italia Osservatori Digital Innovation A tempo pienoUna società di ricerca innovativa cerca un Junior Research Analyst per contribuire all'analisi della letteratura sull'innovazione digitale e alla partecipazione a interviste. Il candidato ideale è un laureato in Ingegneria Gestionale o Economia, con buone capacità analitiche, di scrittura e di comunicazione in italiano e inglese. Si offre un ambiente di...
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Digital Transformation Strategy Architect
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoUna importante banca italiana cerca un Digital Innovation Strategy Specialist a Roma. La figura si occuperà di promuovere l'adozione di soluzioni digitali innovative e di definire le necessità dei clienti e delle banche del Gruppo. È richiesta una Laurea Magistrale in settori pertinenti e 3-5 anni di esperienza in ruoli simili. Inoltre, è importante...
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Digital Transformation Strategy Architect
1 giorno fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoUna importante banca italiana cerca un Digital Innovation Strategy Specialist a Roma. La figura si occuperà di promuovere l'adozione di soluzioni digitali innovative e di definire le necessità dei clienti e delle banche del Gruppo. È richiesta una Laurea Magistrale in settori pertinenti e 3-5 anni di esperienza in ruoli simili. Inoltre, è importante...
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Digital Transformation Strategy Architect
16 minuti fa
Roma, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pienoUna importante banca italiana cerca un Digital Innovation Strategy Specialist a Roma. La figura si occuperà di promuovere l'adozione di soluzioni digitali innovative e di definire le necessità dei clienti e delle banche del Gruppo. È richiesta una Laurea Magistrale in settori pertinenti e 3-5 anni di esperienza in ruoli simili. Inoltre, è importante...
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Digital Innovation Strategy Specialist
1 giorno fa
giuliano di roma, Italia Gruppoiccrea A tempo pienoPer Iccrea Banca S.p.A. all’interno della Unità Organizzativa di Contact Center e Banca Telefonica, inserita nell’Area CBO, che gestisce la progettazione e l’evoluzione dei canali di competenza, cerchiamo un/a specialista di Customer Care e Canali Digitali. La persona collaborerà, al fine di accelerare il processo di trasformazione, al disegno e la...
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Digital Innovation Strategy Specialist
1 giorno fa
giuliano di roma, Italia Gruppoiccrea A tempo pienoPer Iccrea Banca S.p.A. all’interno della Unità Organizzativa di Contact Center e Banca Telefonica, inserita nell’Area CBO, che gestisce la progettazione e l’evoluzione dei canali di competenza, cerchiamo un/a specialista di Customer Care e Canali Digitali. La persona collaborerà, al fine di accelerare il processo di trasformazione, al disegno e la...
