Tecnico/a qualità del servizio

3 giorni fa

turin, piedmont, Italia Iren Tempo pieno

Questa posizione è in Iren


Il processo di selezione sarà interamente gestito Iren.


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Abstract Coinvolgimento nelle attività di monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica, attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità. Descrizione Il Gruppo Iren ricerca una persona presso la sede di Torino con il ruolo di Esperto customer care e qualità tecnica del servizio da inserire nella Direzione “Distribuzione Energia Elettrica” di IRETI SpA. Attività:

  • Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica;
  • Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA;
  • Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore;
  • Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.
Conoscenze richieste:
  • Conoscenza delle reti elettriche AT, MT, BT e relativa normativa;
  • Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office;
  • Conoscenza base di programmi CAD;
  • Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD);
  • Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).
Requisiti :
  • Diploma o laurea triennale;
  • Esperienza lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT;
  • Possesso patente B.

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