Receptionist Part Time per struttura ricettiva di lusso
3 giorni fa
Luogo di lavoro: Roma
Descrizione
Ora - Acanfora Suites, struttura ricettiva di lusso situata nel centro storico di Roma e cliente del circuito Restworld, sta cercando receptionist da inserire nel proprio team.
Il candidato ideale avrà almeno 1 anni di esperienza nel ruolo di receptionist, preferibilmente all'interno di una struttura alberghiera. Sarà responsabile dell'assistenza e della gestione dei reclami degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti.
Sarà inoltre necessaria la gestione efficiente delle telefonate e della posta elettronica, nonché la presentazione delle caratteristiche delle camere e dei servizi offerti.
Siamo alla ricerca di persone dinamiche, dotate di eccellenti capacità comunicative e relazionali, in grado di lavorare in un ambiente frenetico e multitasking. E' fondamentale la conoscenza della lingua inglese.
Contratto
Il candidato selezionato per la posizione dovrà lavorare part-time 36 ore a settimana. Il contratto offerto è a tempo determinato con prospettive di assunzione a tempo indeterminato. I turni di lavoro sono unici, con una copertura di sei giorni alla settimana. Gli orari di lavoro sono i seguenti: 5 giorni a settimana dalle 14:00 alle 19:00 ed un giorno a settimana dalle 8:00 alle 19:00. Si offre uno stipendio mensile netto compreso tra 1.100€ e 1.200€.
Competenze necessarie
- Assistenza al cliente e gestione reclami
- Attività alberghiere
- Domanda di occupazione prevista
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione telefonate e mailing
- Illustrare le caratteristiche delle camere
- Lavorare in équipe nel settore alberghiero
- Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
- Utilizzo software gestionali
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Direttore Operativo della Struttura Ricettiva
3 giorni fa
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