After Sales Specialist

2 settimane fa

Modena, Italia WeHunt A tempo pieno

Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una:

After Sales Specialist

La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto tecnico ai clienti, occupandosi della gestione delle richieste post-vendita (ricambi, manutenzioni, revamping, garanzie), dell’assistenza tecnica da remoto e dell’individuazione delle problematiche tecniche, organizzando gli interventi specifici.



Gestione di tutte le attività di post vendita (ricambi, assistenza tecnica, manutenzioni, revamping, garanzie) supervisionando le attività e gli interventi di assistenza tecnica fuori sede, cui parteciperà occasionalmente per clienti strategici;
Attività di assistenza tecnica da remoto, analisi e individuazione delle problematiche riscontrate dai clienti, valutazione e gestione delle richieste di garanzia;
Interfaccia clienti per la pianificazione delle attività e per fornire supporto tecnico e formazione di base;
Redazione di report e documentazione tecnica a supporto delle attività svolte;
Pianificazione delle attività di Service e manutenzione;
Condivisione di aggiornamenti tecnici e procedurali con i colleghi.

Contatto proattivo dei clienti per verificare lo stato di funzionamento delle macchine installate e per proporre, supportato dal back-office commerciale, interventi di manutenzione e vendita di parti di ricambio.

Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di laurea o diploma ad indirizzo meccanico, che abbiano maturato 3/5 anni di esperienza in ambito post-vendita o assistenza tecnica, preferibilmente all’interno di aziende industriali o produttrici di macchinari.
È richiesta un’ottima capacità di lettura del disegno tecnico, la capacità di gestire in autonomia le attività assegnate, unitamente a buone competenze organizzative e a un forte orientamento al cliente.

Completano il profilo la predisposizione al problem solving, la disponibilità ad effettuare trasferte principalmente in Italia per attività di supporto, risoluzione problemi o formazione, oltre a spiccate doti relazionali, spirito di collaborazione e un approccio proattivo.

Altre informazioni

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n.
198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art.
10 del D.
Lgs n.
276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R.0000155 del 31/12/2021.

  • Automation After-Sales Service Lead

    3 settimane fa

    Modena, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Un'importante società di reclutamento è alla ricerca di un Automation Service After Sales Manager a Modena. Il candidato ideale avrà la responsabilità di guidare le attività di assistenza tecnica post vendita a livello nazionale, gestendo un team di tecnici e specialisti. Richiesta laurea in ingegneria e almeno 8 anni di esperienza in automazione...

  • After Sales Specialist

    4 giorni fa

    Modena, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: After Sales Specialist La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto...

  • After Sales Specialist

    4 giorni fa

    Modena, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: After Sales Specialist La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto...

  • After Sales Specialist

    4 giorni fa

    Modena, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: After Sales Specialist La figura ricercata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto tecnico...

  • Impiegato/a Técnico After Sales

    5 giorni fa

    Modena, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca per azienda cliente leader nella movimentazione di yacht IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES - Gestione post-vendita ed emergenze dei clienti consolidati - Ricezione delle richieste di assistenza e coordinamento degli interventi di manutenzione e di assistenza técnica presso il cliente attraverso il...

  • Bilingual Spare Parts Support Engineer

    2 settimane fa

    Modena, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pieno

    Un'azienda di macchinari cerca una figura nel settore Spare Parts. Il candidato fornirà supporto tecnico e commerciale ai clienti riguardo ai ricambi. Richiesta laurea in ambito linguistico, economico o ingegneristico e ottima conoscenza dell'inglese (B2/C1) oltre a una seconda lingua. Si richiede esperienza in ambito After Sales, capacità di comprendere...

  • Bilingual Spare Parts Support Engineer

    2 settimane fa

    Modena, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pieno

    Un'azienda di macchinari cerca una figura nel settore Spare Parts. Il candidato fornirà supporto tecnico e commerciale ai clienti riguardo ai ricambi. Richiesta laurea in ambito linguistico, economico o ingegneristico e ottima conoscenza dell'inglese (B2/C1) oltre a una seconda lingua. Si richiede esperienza in ambito After Sales, capacità di comprendere...

  • Bilingual Spare Parts Support Engineer

    1 settimana fa

    Modena, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pieno

    Un'azienda di macchinari cerca una figura nel settore Spare Parts. Il candidato fornirà supporto tecnico e commerciale ai clienti riguardo ai ricambi. Richiesta laurea in ambito linguistico, economico o ingegneristico e ottima conoscenza dell'inglese (B2/C1) oltre a una seconda lingua. Si richiede esperienza in ambito After Sales, capacità di comprendere...

  • Automation Service After Sales Manager

    3 settimane fa

    modena, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Modena e provinciaDettagli PosizioneSiamo alla ricerca di un Automation Service After Sales Manager per la guida e il coordinamento delle attività di assistenza tecnica post vendita su scala nazionale.ResponsabilitàGestione strategica e operativa dell'area service, con responsabilità diretta su...

  • Business Analyst After Sales

    4 settimane fa

    Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ruolo: Business Analyst – Marketing After Sales L.68/99 Art.1 Settore di inserimento: After Sales / Customer Support, con focus sull’analisi tecnica dei dati relativi ai reclami post-vendita. Sede: Modena (MO) Descrizione del ruolo: Il Business Analyst After Sales è una figura tecnica con competenze ingegneristiche e analitiche, incaricata di analizzare...