Quality And Retail Support

5 giorni fa


Milan, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come Quality and Retail Support La risorsa sarà inserita nel team Dealer Channel del dipartimento marketing e supporterà il monitoraggio e lo steering interno sullo stato dei principali KPI. Si occuperà di attivare le azioni correttive necessarie a più livelli per migliorare la Customer Experience lungo tutto il Customer Journey. Le principali mansioni saranno:•Analisi e reportistica delle performance qualitative dei Partner (KPIs di soddisfazione Cliente, KPI di Bonus, KPI legati all'utilizzo dei tool di gestione del Customer Journey).•Monitoraggio del raggiungimento dei target dei Partner.•Supportare l'utilizzo e l'implementazione di tool di gestione del Customer Journey nella rete di Partner.•Supportare la definizione di linee guida e iniziative informative a supporto della rete di Partner.•Interfacciarsi con stakeholder interni ed esterni per il corretto svolgimento delle attività legate ad aspetti qualitativi del Customer Journey. Requisiti•Laurea in discipline economiche, marketing o ingegneria.•Esperienza di almeno 1 anno nell'analisi dei dati.•Preferibile conoscenza del settore automotive e delle dinamiche Retail del settore.•Ottima padronanza degli strumenti del pacchetto office.•Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 scritto e parlato). Tipologia di inserimento Contratto in somministrazione a tempo indeterminato, RAL 30 K. Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilità oraria: Full Time



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  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group - Hirevo Office Milano A tempo pieno

    FILIALE: HIREVO LOCAL OFFICE MILANOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • Milan, Italia Libra Total Quality Srl A tempo pieno

    Libra Total Quality is hiring an Inspectors and Expediters Coordinator to join our headquarters in Cologno Monzese (Milan), Italy .LTQ is a UNI EN ISO 9001:2015 certified company operating across multiple industries, including power, oil & gas, electrotechnical, steel, and mining . We work in a fast-paced, international environment where quality and...


  • Milan, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno

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  • Milan, Italia Gruppo Miroglio A tempo pieno

    Trussardi is a premium lifestyle brand with more than 110 years of Italian heritage, spanning apparel, leather goods, and accessories. The brand is part of Miroglio Group, one of Italy’s leading fashion retail groups, combining industrial scale, sourcing capabilities, and a large directly operated retail network. Trussardi is developing a structured,...

  • Retail Training Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia MODE SEARCH Ltd. A tempo pieno

    Mode Search is partnering with a leading international luxury retailer to appoint a retail Training Manager to be based from their location just outside of Milan. This role plays a key part in elevating talent standards, strengthening brand partner support, and enhancing customer experience through best-in-class training and development programmes across a...