Impiegato/a Amministrativo/a – Ufficio Didattico Formazione Insegnanti

1 giorno fa

Napoli, Italia Università Telematica Pegaso A tempo pieno

Per il nostro Ateneo con sede a Napoli, ricerchiamo una risorsa da inserire nell'ufficio didattico formazione insegnanti.

Descrizione del ruolo:
Università Telematica Pegaso è alla ricerca di un/a Impiegato/a Amministrativo/a da inserire nell'Ufficio Didattico Formazione Insegnanti (Citelin), con responsabilità nella gestione del calendario accademico e nel coordinamento dei docenti.
La risorsa sarà anche il primo punto di contatto per gli studenti, garantendo supporto e assistenza tramite i canali digitali dedicati.

Responsabilità principali:
Gestione del Calendario e Coordinamento Docenti

Pianificazione e programmazione del calendario accademico/scolastico, ottimizzando l'incastro di aule e disponibilità dei docenti.

Gestione quotidiana dei contatti con il corpo docente per conferme, modifiche di date e recuperi delle lezioni.

Supporto alla contrattualizzazione del personale docente, incluse la raccolta della documentazione e la predisposizione degli elenchi da avviare alle procedure contrattuali.
Gestione Ticket e Supporto Studenti

Front-office digitale: gestione e risoluzione dei ticket inviati dagli studenti tramite la piattaforma dedicata, garantendo precisione e tempi di risposta rapidi.

Problem solving su tematiche relative a frequenza, accesso ai materiali didattici e variazioni di orario.
Competenze richieste:

Eccellenti capacità organizzative e gestione delle priorità.

Spiccate doti relazionali e capacità di comunicazione chiara ed efficace.

Padronanza dei principali strumenti gestionali e del pacchetto Office (in particolare Excel).
Requisiti:

Diploma o laurea in ambito amministrativo, economico o equivalente.

Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o in uffici didattici (preferibile).

Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Spiccate doti relazionali e capacità di comunicazione chiara ed efficace.

Padronanza dei principali strumenti gestionali e del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.

Precisione, affidabilità e orientamento al problem solving.

Capacità di lavorare in team e gestione dei contatti con docenti e studenti.
Cosa offriamo:

Inserimento in un contesto dinamico e innovativo nel settore dell'istruzione digitale.

Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Ambiente collaborativo e attento allo sviluppo delle competenze individuali.

Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi.

Inquadramento IV livello del commercio.

  • Impiegato/a Amministrativo/a

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Università Telematica Pegaso A tempo pieno

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  • Impiegato/a Amministrativo/a – Ufficio Didattico Formazione Insegnanti

    5 giorni fa

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  • Impiegato/a Amministrativo/a

    6 giorni fa

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    6 giorni fa

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  • Impiegato/a amministrativo/a

    6 giorni fa

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    5 giorni fa

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  • Impiegato/a amministrativo/a – ufficio didattico formazione insegnanti

    2 giorni fa

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    1 giorno fa

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    6 giorni fa

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    5 giorni fa

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