Front Office Agent

2 settimane fa

Roma, Italia CampusX A tempo pieno

Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.


Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma
Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando

TO DO LIST DEL FRONT OFFICE AGENT:


Farai parte del Team del Front Office.

Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX.

Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali.

Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei vari gestionali.

Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all'amministrazione.

Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente.

Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi.

Gestirai le eventuali lamentele dei clienti.

Gestirai l'App, l'e-mail ed il centralino.

Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti.

Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale.

Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.

REQUISITI


Diploma o laurea
Precedente esperienza come FOA
Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy I candidati sono invitati a leggere

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy cliccando sul seguente link: SGQ CIMIL

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa

    roma, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nella nostra struttura di Torre del Barone Resort & Spa nella splendida cornice di Sciacca.La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    roma, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nella nostra struttura di Torre del Barone Resort & Spa nella splendida cornice di Sciacca.La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La Shedir Collection per una delle sue recenti aperture, **Palazzo Roma,** è alla ricerca di un Front Office Agent turnante per inserimento nel team esistente. Palazzo Roma, parte di Leading Hotels of the World, consta di 38 camere tutte rifinite nei minimi dettagli, e punta ad affermarsi sul mercato romano vista la storicità ed unicità degli arredi e...

  • Front Office Agent...

    3 giorni fa

    roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali :Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si richiede...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali: Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Le Meriden Hotel A tempo pieno

    **Front Office Agent** Per la nostra struttura Le MERIDIEN VISCONTI ROME gruppo MARRIOTT, siamo alla ricerca della posizione di **Front Office Agent.** **Si richiede**: - specifica esperienza pluriennale e conoscenza nell’ambito del mercato alberghiero 4 e 5 stelle; - disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e su turnazione periodica...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Roma, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...