Addetta/o Claims Customer Service...
7 giorni fa
Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.
La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;- Presidiare il processo di “close the loop” monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS;- Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guide line che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati;- Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative.
Requisiti necessari:- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;- Esperienza, anche minima, maturata in ambito liquidazione, in particolare di almeno 2 anni presso uno studio legale, che annoveri il diritto assicurativo e l' RC Auto tra le proprie materie di competenza, o almeno 1 anno di esperienza presso la direzione sinistri di compagnia assicurativa;- Conoscenza della normativa primaria e secondaria (IVASS) del settore assicurativo con particolare attenzione alle regole dell' RC Auto.
Completano il profilo la capacita di relazione negoziale, con cliente assicurato e agenzia di riferimento, e la capacita di lavorare in squadra con generosita e attenzione al servizio.
Si propone contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili.
CCNL ANIA, 4° liv., 2^ classe, RAL 32 K + ticket da €8.
Luogo di lavoro: Milano (modalita ibrida).
Disponibilita oraria: Full Time
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Addetta/o Claims Customer Service
3 settimane fa
Milan, Provincia di Milano, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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3 settimane fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service RepresentativeFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource ( Fixed Term Contract ) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo®, Nuvenia®, TENA®, and Demak'Up®.About the RoleThis role,...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service Representative For our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource ( Fixed Term Contract ) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo®, Nuvenia®, TENA®, and Demak'Up®.About the Role This role,...
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2 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource ( Fixed Term Contract ) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo®, Nuvenia®, TENA®, and Demak'Up®.About The RoleThis role, reporting to the Customer Service &...
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Customer Service Representative
4 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource ( Fixed Term Contract ) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo®, Nuvenia®, TENA®, and Demak'Up®.About The Role This role, reporting to the Customer Service &...
