Client Advisor

2 giorni fa

Milan, Italia Loro Piana A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Client Advisor per la nostra boutique di Milano Montenapoleone, con un contratto di sostituzione maternità.

Overview
The Client Advisor is responsible for providing exceptional, personalized service to clients to maximize sales and achieve business objectives.
They focus on building personalized experiences with clients, understanding their unique preferences to recommend suitable products and services , and offering expert guidance during their shopping experience.

Key Responsibilities
Client Relationship Building:

Develop and maintain strong, personalized relationships with clients to foster loyalty and repeat business.

Utilize client information, such as preferences and purchasing history, to tailor recommendations and enhance the shopping experience.

Proactively engage with clients through various communication channels, including in-store visits, phone calls, and digital platforms.
Product Expertise and Sales:

Maintain a comprehensive knowledge of the store's product offerings, Retail environment and competitors.

Provide expert assistance and guidance to clients during their shopping experience, ensuring their needs and expectations are met.

Contributes actively to the business objectives by achieving sales targets (contribution to the store KPIs)
Regularly input and update customer information in the CRM system to track interactions, preferences, and purchase history, enabling personalized engagement and identification of new sales opportunities for maximizing revenue.
Client Experience and Satisfaction:

Deliver exceptional client experience, creating a memorable experience for clients visiting the store.

Create desire for the brand with exceptional storytelling about the particular Maison (heritage and savoir faire) and show empathy and passion and following the steps of the Maison's selling ceremony.

Ensuring that the aftercare service is followed and issues are elegantly resolved.
Team Collaboration and Store Support:

Collaborate with fellow Client Advisors and store management to share client insights, product feedback, and best practices.

Contribute to maintaining a well-organized, visually appealing store environment that attracts and retains clients.

Embody the LVMH culture and be an ambassador of the LVMH values
Compliance and data management:
Apply all compliance regulations and guidelines from the HQ, concerning client data, but also transfer store operations etc.
PROFILE

solid experience in sales in the luxury world
strong customer focus
luxury approach
clienteling skills
strong team spirit
fluent italian and english

  • TEMPORARY CLIENT ADVISOR

    2 settimane fa

    Milan, Italia Umana spa A tempo pieno

    Settore: Moda - StileLuogo di lavoro: MilanoTEMPORARY CLIENT ADVISOR | Milano | Moda - StilePer prestigioso corner di lusso presso La Rinascente di Milano (MI) cerchiamo TEMPORARY CLIENT ADVISOR con almeno 2 anni d'esperienza nel settore Fashion & Luxury, fluente conoscenza della lingua inglese, capacità relazionali e interpersonali, flessibilità oraria,...

  • Consulente Clienti

    1 settimana fa

    Milan, Italia Mcc service A tempo pieno

    Overview Azienda commerciale operante nella fornitura di prodotti e servizi per il benessere domestico e personale ricerca un/una Consulente Clienti / Client Advisor per supportare la clientela nella scelta delle soluzioni più adatte e contribuire allo sviluppo del business. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo consulenza...

  • Junior Client Advisor: Crescita e Servizio al Cliente

    5 giorni fa

    Milan, Italia Adecco A tempo pieno

    Un'importante agenzia di selezione cerca un Client Advisor per un gruppo bancario internazionale. La figura sarà responsabile della gestione della clientela e del supporto nella vendita di prodotti bancari. È richiesta laurea in materie economiche o giuridiche, conoscenza dell'inglese o francese e abilità relazionali. Offriamo un ambiente innovativo e...

  • CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS

    2 settimane fa

    Milan, Italia Calzedonia Group A tempo pieno

    Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione. Rimanendo da sempre...

  • Client advisor

    2 giorni fa

    Milan, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Client Advisor per la nostra boutique di Milano Montenapoleone, con un contratto di sostituzione maternità.OverviewThe Client Advisor is responsible for providing exceptional, personalized service to clients to maximize sales and achieve business objectives. They focus on building personalized experiences with clients, understanding...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milan, Italia Agnona A tempo pieno

    Siamo pronti ad aprire le porte del nostro nuovo flagship store nel cuore del Quadrilatero Milanese. Un luogo pensato per offrire un’esperienza d’eccellenza ai nostri clienti, fatta di stile, accoglienza e unicità.Per completare il team, siamo alla ricerca di una figura fondamentale: un/a Client Advisor capace di trasformare ogni interazione in un...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milan, Italia Agnona A tempo pieno

    Siamo pronti ad aprire le porte del nostro nuovo flagship store nel cuore del Quadrilatero Milanese. Un luogo pensato per offrire un’esperienza d’eccellenza ai nostri clienti, fatta di stile, accoglienza e unicità.Per completare il team, siamo alla ricerca di una figura fondamentale: un/a Client Advisor capace di trasformare ogni interazione in un...

  • Senior Client Advisor

    2 settimane fa

    Milan, Italia Abion AB A tempo pieno

    As a Senior Client Advisor, you will drive Abion’s growth by identifying, developing, and closing new business opportunities within domain management and digital brand protection. You’ll build strong relationships with enterprise clients, acting as a trusted advisor who helps them secure and optimize their online presence through tailored domain, DNS,...

  • Luxury Client Advisor

    2 settimane fa

    Milan, Italia Calzedonia Group A tempo pieno

    Un prestigioso marchio di moda a Milano sta cercando un client advisor per la nuova apertura. Il candidato ideale avrà una pregressa esperienza nel settore lusso e una grande passione per la moda. Sarà responsabile di accogliere i clienti, finalizzare gli obiettivi di vendita e fornire un servizio al cliente eccellente. È richiesta una conoscenza fluente...

  • Luxury Fashion Client Advisor

    2 settimane fa

    Milan, Italia Umana spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un Temporary Client Advisor per un prestigioso corner di lusso a Milano. Richiesti almeno 2 anni di esperienza nel settore Fashion & Luxury e fluente inglese. Il ruolo prevede l'accoglienza dei clienti, la gestione delle loro esigenze e la garanzia di un'eccellente esperienza di acquisto. Offerta di contratto a tempo determinato...