Impiegato/a Addetto/a Al Al Customer Service

2 giorni fa

Parma, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

Ali Spa , Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica, con sede nei pressi di Chiozzola (PR)  
un/a Impiegato/a Addetto/a al Customer Service .
 
La Risorsa si occuperà di:
Gestione e smistamento delle richieste del cliente (informazioni, stato spedizioni, ecc.) seguendo i processi aziendali.

Supporto al cliente, ascolto attivo e gestione di eventuali necessità o lamentele.

Utilizzo di gestionali aziendali e strumenti informatici per la registrazione e tracciamento delle comunicazioni.

Contributo attivo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente.
 
 
Requisiti Richiesti:
Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Customer Service, maturata preferibilmente in contesti aziendali strutturati.

Ottime doti relazionali, empatia e capacità di ascolto.

Capacità di problem solving e attenzione alle esigenze del cliente.

Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con l'uso di gestionali ad hoc.

Disponibilità immediata.
 
Si Offre: Sede di lavoro: Chiozzola (Provincia di Parma).
Orario di lavoro: Full-time, dal Lunedì al Venerdì, 8:00 - 18:00 con due ore di pausa.
Contratto: Inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi + 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
CCNL: Logistica, con 14 mensilità.
Retribuzione: Sarà discussa e commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato in fase di colloquio.
 
Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e desideri entrare in un contesto solido e in crescita, candidati ora    
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L.
903/77, D.
Lgs.
215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro .
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.

 
#ALIPRIORP
 
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

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    1 settimana fa

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    1 giorno fa

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    2 giorni fa

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    4 giorni fa

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    1 settimana fa

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    1 settimana fa

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    6 giorni fa

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    13 ore fa

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    7 giorni fa

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