Help Desk Senior
1 giorno fa
. Experis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.Per conto di una realtà consolidata nel settore IT, specializzata nella fornitura di servizi gestiti, consulenza e supporto a infrastrutture complesse per clienti enterprise e PMI, siamo alla ricerca di un HELP DESK SENIOR Il candidato dovrà aver maturato una solida esperienza in ambito infrastrutturale e ottime capacità di troubleshooting e gestione delle richieste tecniche complesse. Responsabilità principali Gestione di richieste e incident di livello 2/3 in ambienti IT infrastrutturali (sistemi, rete, sicurezza) Analisi e risoluzione di problematiche complesse, con capacità di diagnosticare in profondità Escalation tecnica verso team specialistici (sistemisti, networking, sicurezza), con tracciamento e follow-up Supporto e mentoring verso figure junior del Service Desk Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi ITSM, aggiornamento della knowledge base Monitoraggio dei sistemi critici e supporto nella gestione dei ticket ad alta priorità (P1/P2) Redazione di report tecnici e collaborazione con il team IT interno e i fornitori Requisiti richiesti Esperienza comprovata di almeno 5 anni in ruoli Help Desk o IT Support, con focus su infrastruttura Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e Linux (client/server) Esperienza con Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, VPN, gestione accessi Familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, GLPI) e monitoraggio (es. Zabbix, PRTG) Competenze di base in networking (switching, firewall, diagnostica TCP/IP) Attitudine al problem-solving e all'autonomia operativa Buone capacità comunicative e orientamento al cliente interno/esterno Saranno considerati dei plus graditi: Certificazioni tecniche: ITIL v4, Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA), CompTIA Esperienza in ambienti cloud (Azure, AWS) Conoscenze di scripting (PowerShell, Bash) Inglese tecnico (B2) Si offre: Contratto stabile e retribuzione commisurata all’esperienza Percorsi di certificazione tecnica e formazione continua Ambiente dinamico e orientato alla crescita Welfare aziendale, buoni pasto, flessibilità oraria, smart-working Possibilità di carriera verso ruoli specialistici o di coordinamento Sede di lavoro: Padova
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HELP DESK SPAGNOLO
2 settimane fa
Padua, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoTEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea , ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e nei servizi di assistenza tecnica .Parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico ? Candidati subito: questa...
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HELP DESK INFORMATICO
7 giorni fa
Padua, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio per potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori, verrà inserita nell'area IT,...
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Help Desk IT
2 settimane fa
Province of Padua, Italia Horsa S.p.a. A tempo pienoScegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...
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Padua, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Help Desk e It Support Padova per azienda della provincia di Padova. Workplace Specialist It Technical Support PADOVA We Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli...
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Padua, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Help Desk e It Support Padova per azienda della provincia di Padova. Workplace Specialist It Technical Support PADOVA We Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli...
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Operatore help desk
3 settimane fa
Padua, Italia Netcom Engineering A tempo pienoNetCom Group S.p.A. è una società leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 750 dipendenti.Stiamo selezionando unoperatore help desk - Assistenza tecnica (italiano + spagnolo)Requisiti Conoscenza lingua italiana + fluente lingua spagnola (minimo b2) , preferibilmente madrelingua (con spagnolo sudamericano)...
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Operatore help desk
3 settimane fa
Padua, Italia Netcom Engineering A tempo pienoNetCom Group S.p.A. è una società leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 750 dipendenti.Stiamo selezionando un operatore help desk - Assistenza tecnica (italiano + spagnolo)RequisitiConoscenza lingua italiana + fluente lingua spagnola (minimo b2) , preferibilmente madrelingua [con spagnolo sudamericano]...
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Operatore help desk
3 settimane fa
Padua, Italia Netcom Engineering A tempo pienoNetCom Group S.p.A. è una società leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 750 dipendenti. Stiamo selezionando un operatore help desk - Assistenza tecnica (italiano + spagnolo) Requisiti Conoscenza lingua italiana + fluente lingua spagnola (minimo b2) , preferibilmente madrelingua (con spagnolo...
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Operatore help desk
2 settimane fa
Padua, Italia Netcom Engineering A tempo pienoNetCom Group S.p.A. è una società leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 750 dipendenti. Stiamo selezionando un operatore help desk - Assistenza tecnica (italiano spagnolo) Requisiti Conoscenza lingua italiana fluente lingua spagnola (minimo b2) , preferibilmente madrelingua (con spagnolo sudamericano)...
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Help Desk 1° livello
2 settimane fa
Padua, Italia GPI SPA A tempo pienoCosa facciamo:Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...
