in lingua polacca

1 settimana fa

Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

Etjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO POLACCO- Livello madrelingua POLACCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua POLACCA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)Contratto PART TIME 30H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste:Richiesta ottima conoscenza della LINGUA POLACCA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di Lavoro: Vimodrone#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

  • RECEPTIONIST

    3 settimane fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia selezionaRECEPTIONISTper importante realtà chimico farmaceutica del territorioResponsabilità principali:Accoglienzaclienti, visitatori e partner aziendali, garantendo professionalità, cortesia e disponibilità Gestione del centralino : smistamento chiamate, gestione posta elettronica e corrispondenza in...

  • ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITA

    2 settimane fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITAper realtà operante nel settore automotiveMansioniLa risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti risolvendone le richiesteFarà assistenza telefonica alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecniciSi occuperà della gestione resi e reclamiAvrà...

  • Specialista importazioni ed esportazioni

    2 settimane fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Thiene selezionaSpecialista importazioni ed esportazioniper realtà operante in import ed export.Inserimento all'interno dell'ufficio spedizioni aeree e marittime:Mansioni:Organizzare e monitorare le spedizioni internazionali via mare e aereo, dalla presa in carico dell'ordine alla consegna finaleDefinire tutta la...

  • Specialista importazioni ed esportazioni

    1 settimana fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Thiene selezionaSpecialista importazioni ed esportazioniper realtà operante in import ed export.Inserimento all'interno dell'ufficio spedizioni aeree e marittime:Mansioni:Organizzare e monitorare le spedizioni internazionali via mare e aereo, dalla presa in carico dell'ordine alla consegna finale Definire tutta la...

  • Chain Key Account

    2 settimane fa

    Rome, Italia InPost Italy A tempo pieno

    Chain Key AccountA proposito di InPostInPost è una multinazionale polacca quotata alla Borsa Euronext, leader europeo nel settore della tecnologia applicata alla logistica, grazie a un innovativo network di locker automatizzati.L’azienda è strategicamente presente in diversi mercati europei, tra cui Polonia, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi,...

  • IMPIEGATO UFFICIO ACQUISTI

    1 settimana fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di BERGAMO selezionaIMPIEGATO UFFICIO ACQUISTIper realtà operante nel settore MANIFATTURIEROMansioni Interfacciarsi quotidianamente con fornitori esteri, in particolare asiatici, per la gestione degli ordini di acquisto. Verificare costantemente la pianificazione della produzione per monitorare i fabbisogni di componenti e...

  • Hospitality & project specialist

    1 settimana fa

    Rome, Italia In Job A tempo pieno

    In Job Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie di lusso, seleziona: un/una Hospitality & Project Specialist per una storica casa vinicola della Valpolicella e punto di riferimento per l’ospitalità del vino di fascia alta a Grezzana (Verona). La figura entrerà a far parte del team Hospitality, contribuendo allo sviluppo e alla gestione delle...

  • Chain Key Account

    2 settimane fa

    Rome, Italia InPost Italy A tempo pieno

    Chain Key Account A proposito di InPost InPost è una multinazionale polacca quotata alla Borsa Euronext, leader europeo nel settore della tecnologia applicata alla logistica, grazie a un innovativo network di locker automatizzati. L’azienda è strategicamente presente in diversi mercati europei, tra cui Polonia, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi...

  • Chain Key Account

    2 settimane fa

    Rome, Italia InPost Italy A tempo pieno

    Chain Key Account A proposito di InPost InPost è una multinazionale polacca quotata alla Borsa Euronext, leader europeo nel settore della tecnologia applicata alla logistica, grazie a un innovativo network di locker automatizzati . L’azienda è strategicamente presente in diversi mercati europei, tra cui Polonia, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi,...

  • Chain Key Account

    2 settimane fa

    Rome, Italia InPost Italy A tempo pieno

    Chain Key Account A proposito di InPost InPost è una multinazionale polacca quotata alla Borsa Euronext, leader europeo nel settore della tecnologia applicata alla logistica, grazie a un innovativo network di locker automatizzati . L’azienda è strategicamente presente in diversi mercati europei, tra cui Polonia, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi,...