Mitarbeiter/in Im Technischen Support

5 ore fa

Bolzano Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

Bozen

Du bist gerne in Kontakt mit Kunden, siehst technische Problemstellungen als eine Herausforderung und möchtest verschiedene Anfragen bearbeiten?
Werde Teil unseres Info Center Teams und nutze die Chance für deine persönliche Weiterentwicklung.

WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS?
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon und E-Mail)
- Überwachung der IT-Kundensysteme (Monitoring-System)
- Dokumentation aller Anfragen im Ticketing-System
- erste Analyse und Kategorisierung von Störungen und Anfragen (Remoteverbindung)
- Behebung von Störungen und Anfragen anhand von vorgegebenen Workflows
- Eskalation und Koordination von komplexen oder kritischen Anfragen an den 2nd Level
- Provisioining
- und Verwaltungstätigkeiten

WAS BRINGST DU MIT?
- du bist Absolvent einer Ober
- oder Fachschule oder hast Erfahrung im IT-Support
- du interessierst dich für IT
- analytisches Denkvermögen
- Freude am Umgang mit Kunden
- selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- gute Team
- und Organisationsfähigkeit
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache

UNSERE LEISTUNGEN:

- Vollzeit-Arbeitsvertrag
- ein ausgesprochen konstruktives und kollegiales Arbeitsumfeld
- erfahrene und hilfsbereite Kollegen
- umfangreiche Aus
- und Weiterbildung
- leistungsorientierte Entlohnung mit vielen interessanten Zusatzleistungen
- die Chance, ein wachsendes Unternehmen mit zu gestalten

Über KONVERTO

Wir liefern smarte und innovative IT-Lösungen, für den Privat
- und Businessbereich und unterstützen unsere Kunden im digitalen Alltag und bei komplexen Geschäftsprozessen. Mit unserem Know-How entwickeln wir innovative Services für Digitalisierung und moderne Arbeitswelten und schaffen individuelle Lösungen. Diese Lösungen richten sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden und schaffen neue Lebensqualität und eine Steigerung des Marktwertes im geschäftlichen Umfeld. Dabei achten wir stets auf Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit in Service und Leistung. Zusammen mit unseren Mitarbeitern verwirklichen wir unsere Mission „IT for life and business“.
- Unternehmen: KONVERTO AG- Standort: Bozen- Abteilung: Service & Support - Info Center

  • It-mitarbeiter/in Im Second Level Support Bereich

    1 settimana fa

    Bolzano - Bozen, Italia KONVERTO AG A tempo pieno

    Bozen Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Second Level Support. IHRE AUFGABEN: - Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Netzwerkbereich - Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff auf die Systeme der Kunden - Dokumentation der Arbeitsschritte im...

  • Verantwortlichen Mitarbeiter Im Bereich

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia lvh.apa A tempo pieno

    An unserem lvh-Sitz in **Bozen **suchen wir für das **Patronat INAPA **einen **Verantwortlichen Mitarbeiter im Bereich Sozialberatung (w/m)**: **DEINE AUFGABEN** - Beratung der Kunden in Sachen Sozialversicherung und Vorsorge - Bearbeitung der Anträge im Bereich der nationalen Sozialversicherung (NISF), der sozialen Vorsorge (Region und Provinz), der...

  • Mitarbeiter/In Im Einkauf

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Allstar Srl A tempo pieno

    Mitarbeiter/in im Einkauf Arbeitszeiten: 8:*******:00 und 14:*******:00 Arbeitsvertrag: Vollzeit, zunächst befristet, mit der konkreten Möglichkeit auf eine langfristige Festanstellung Wer wir sind Allstar Srl ist ein führendes Unternehmen in Italien im Bereich der Spielstätten, Wettbüros, Bingo-Hallen sowie im Verleih von Slot Maschinen.Seit der...

  • Mitarbeiter Im Marketing

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Athesiadruck GmbH A tempo pieno

    Berufserfahrung (Junior Level) - Marketing, Kommunikation, PR - Teilzeit **Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter für unsere Marketingabteilung im Bereich Einzelhandel, Großhandel und Verlag**: - in Teilzeit (20 Stunden) **Das machst Du**: - Du kümmerst dich um die Umsetzung von Marketingprojekten - Du betreust die bestehenden Social Media...

  • Mitarbeiter/in Lieferantenbuchhaltung

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin A tempo pieno

    **Mitarbeiter/in Lieferantenbuchhaltung (m/w/d)**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650...

  • Mitarbeiter Logistik

    2 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin A tempo pieno

    **Mitarbeiter Logistik & Transporte (m/w/d)**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650...

  • Mitarbeiter/in im Wineshop

    2 settimane fa

    Bozen, Italia Kellerei Bozen Genossenschaft A tempo pieno

      Unser Wineshop Vinarius steht für Qualität, Leidenschaft und authentische Weinkultur. Wir bieten unseren Gästen eine erlesene Auswahl regionaler Weine. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n, weinbegeisterte/n Mitarbeiter/in, der/die mit Fachwissen und Charme unsere Kundschaft im Wineshop Vinarius betreut. Mitarbeiter/in im...

  • Mitarbeiter Im Telemarketing

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Athesiadruck GmbH A tempo pieno

    Bozen_Weinbergweg - Vertrieb, Key Accounting - Teilzeit **Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im Telemarketing**: - Du wünschst dir einen Job, der dir genügend Freiraum für Freizeit und Familie sowie die Möglichkeit zu Homeoffice bietet? Dann ist diese Stelle in Teilzeit mit abwechselnden Vier-Stunden-Schichten genau richtig für dich. **Das...

  • Mitarbeiter/in im Bereich Arbeitsberatung/Löhne

    2 settimane fa

    Bozen, Italia Südtiroler Bauernbund A tempo pieno

    Mitarbeiter/in im Bereich Arbeitsberatung/Löhne Vollzeit auf unbestimmte Zeit Bozen Ihr Aufgabenbereich: Beratung und Betreuung der Mitglieder in Fragen des Arbeits-, Sozial- und Steuerrechtes, sowie im Bereich des Gesundheitsschutzes und Sicherheit am Arbeitsplatz Ausarbeitung der Löhne für die Arbeiter und Angestellten in der Landwirtschaft...

  • Mitarbeiter/in im Sozialbereich

    2 settimane fa

    Bozen, Italia Caritas A tempo pieno

      Wir suchen für Bahngleis7, ein niedrigschwelliger Dienst und die Mobile Einheit für Menschen mit Suchterfahrung, in Bozen, eine/n Mitarbeiter/in im Sozialbereich (Teilzeit) Aufgaben Akzeptierende Drogenarbeit und Gesundheitsförderung Schadensminimierung und Risikoreduktion von Folgeschäden, die mit dem Konsum psychotroper Substanzen verbunden...