Customer Care Specialist
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- La risorsa inserita a diretto riposto del Custumer & Planning Service Manager, si occuperà nello specifico di:
- Gestire l’attività di Customer Care e Satisfaction per i clienti (II Livello di supporto) nel rispetto dei criteri, tempi e modalità contrattualmente previsti e KPI SLA
- Monitorare l’attività di evasione ordini, ricevimento e resi, rispondendo alle richieste di THUN e di altri clienti terzi in maniera efficiente ed efficace al fine di rispettare gli standard aziendali di servizio previsti
- Risolvere Ticket II livello per THUN o clienti terzi
- Gestire le anomalie che hanno portato all'insoddisfazione del cliente siano esse tecniche, digitali, produttive.
- Offriamo un ambiente di lavoro stimolante nella cornice di un'azienda dinamica, contraddistinta da approccio strategico omnicanale e forte orientamento all'innovazione.
- ID: 239
- Pubblicato 0 Giorni fa
- ConnectHub Logistics
- 0_Mantova_Connecthub
- Customer Care Specialist
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Operation & Customer Care Specialist - Freelance
3 giorni fa
mantova, lombardia, Italia Deeva.it Tempo pienoDeeva cerca un* freelance che si occupi di Customer Care per 5⁄6 giorni al mese di Sabato e DomenicaChi siamo Deeva nasce ad Aprile 2023 con la missione di digitalizzare il mondo dei servizi di bellezza on-demand, rendendoli accessibili e professionali e lavorando su un’esperienza di prenotazione completamente digitale. Deeva sta aprendo un nuovo mercato...
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Mantova, Italia desmo® Tempo pienoCustomer Care Specialist | Industrial Spare Parts Garantire l'efficienza del servizio ricambi in un contesto industriale significa essere il punto di ingresso vitale tra il cliente, la rete dealer e la produzione: un ruolo dove tempestività e precisione fanno la differenza sul campo per mantenere i macchinari operativi. Il nostro cliente è una storica...
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Impiegato/a customer care
1 giorno fa
mantova, lombardia, Italia Sapiens spa Tempo pieno 27 € ContrattoLuogo di lavoro: Mantova Sapiens, Agenzia per il lavoro di Mantova, ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi alle imprese un/una Impiegato/a Customer Care da inserire all'interno dell'ufficio dedicato all'assistenza post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire la documentazione e monitorare l'avanzamento...
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Customer Care
2 giorni fa
Mantova, Italia Manpower Tempo pienoManpower S.r.l., per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari, ricerca: UN/UNA CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di collaborare per garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di ossigeno liquido e gassoso Attività previste - Coordina i bisogni dei clienti/pazienti con le...
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Addetti/e al Customer Care
3 giorni fa
mantova, lombardia, Italia Humangest SpA Tempo pienoPer importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti/e al Customer Service da inserire nell'attività di assistenza al cittadino. Sede di lavoro: Torino Sud Modalità di lavoro: in presenza. Non è previsto smart working per i primi 6 mesi.Orario di lavoro Part-time, 20 ore settimanali su turni, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00 -...
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Impiegato/a Customer Care
3 giorni fa
Mantova, Italia Sapiens S.p.A. - Agenzia per il Lavoro Tempo pienoNone
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IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
3 giorni fa
Mantova (MN), Provincia di Mantova; Lombardia, Italia Sapiens S.p.A. - Agenzia per il Lavoro Tempo pienoSapiens, Agenzia per il lavoro di Mantova, ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi alle imprese un/una Impiegato/a Customer Care da inserire all’interno dell’ufficio dedicato all’assistenza post-vendita. La figura si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire la documentazione e monitorare l’avanzamento delle...
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Specialista Customer Care
4 giorni fa
Mantova, Lombardia, Italia Sapiens spa Tempo pieno 23.000 € - 27.000 € ContrattoSapiens spa cerca un/una impiegato/a Customer Care da inserire nell'ufficio post-vendita a Mantova. La risorsa gestirà richieste telefoniche ed email, curerà la raccolta dati e monitorerà l’avanzamento delle pratiche per garantire un servizio di qualità.Si richiede diploma superiore,Buona conoscenza Excel e ottime capacità comunicative; è prevista...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON INGLESE
18 ore fa
Mantova, Italia Grafton Recruitment Tempo pienoGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND
2 giorni fa
Mantova, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare. Mansioni - Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utenti; - Fornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimento; - Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati a sistema; -...
