Team Leader Telemarketing

1 giorno fa


Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pieno

**PREMESSA**

contaQ coerentemente con la sua filosofia di azienda, fortemente improntata al rispetto dei valori etici, opera con particolare convinzione e soddisfazione nel settore delle Onlus.

**OBIETTIVI, COMPITI E RESPONSABILITÀ**

Il team leader (telemarketing) è responsabile del raggiungimento degli obiettivi assegnati da contaQ nell’ambito delle attività di telemarketing.

In particolare il Team leader:

- coordina il gruppo di operatori assegnati organizzando l’erogazione del servizio in maniera efficiente e funzionale
- organizza la copertura del servizio in modo che la presenza delle risorse sia funzionale alle attività in esecuzione e alle priorità del periodo
- forma gli operatori in aula e sul “campo” per il raggiungimento degli obbiettivi
- fornisce supporto operativo al team sulle questioni più delicate e nei momenti di picco
- motiva il team individuandone le aree di crescita e potenziandone le aree di eccellenza, favorendo la condivisione delle competenze nel gruppo di lavoro
- monitora i KPI delle attività in funzione del raggiungimento dei target individuali e collettivi

**SI RICHIEDE**:

- esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo analogo nel settore “outbound” presso un call center o simile, preferibilmente verso clienti ONLUS / Non profit
- diploma di laurea o cultura equivalente
- ottime capacità organizzative e di problem solving
- ottime capacità di comunicazione e negoziazione
- forte attitudine al lavoro in team e capacità a costruire relazioni produttive e a rapportarsi con interlocutori interni ed esterni all’organizzazione
- leadership
- orientamento ai risultati
- flessibilità e capacità di innovazione
- ottime capacità nell’utilizzo del pacchetto Office, nonchè di database complessi e di gestionali telefonici
- buona conoscenza della lingua inglese scritta e orale

**SI OFFRE**:

- Contratto a tempo determinato (sostituzione di maternità)
- Orario full time (40h settimanali).

Sede di lavoro: Roma, via Giacomo Peroni 108

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Turni


  • Team Leader di Sala

    1 settimana fa


    Roma, Italia CALL SOLUTION S.r.l. A tempo pieno

    RICERCA PER INSERIMENTO IMMEDIATO 1 Team Leader Esperienza pluriennale maturata nella gestione di risorse telemarketing outbound. E’ richiesta esperienza e provenienza dal settore delle telecomunicazioni. La persona che stiamo ricercando si occuperà attivamente del raggiungimento degli obiettivi mensili affidati alla sala che gestirà. Richiediamo un...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **OPERATORE TELEMARKETING** La risorsa, riportando al Team Leader della Divisione Contact Center, avrà l'incarico di contattare telefonicamente i potenziali clienti che hanno manifestato interesse per il nostro...


  • Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pieno

    La nostra azienda leader nel settore del facility management, sta ricercando una figura di **OPERATORE/OERATRICE Telemarketing** Sede di Lavoro: ROMA **Mansioni da svolgere**: - Chiamate in outbound per appuntamenti con nuovi clienti; - Monitoraggio agenda appuntamenti per i commerciali; - Chiamate per consolidamento clienti; - Esperienza pregressa in...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: - **OPERATORE TELEMARKETING**_ La risorsa avrà l'incarico di contattare telefonicamente i potenziali clienti che hanno manifestato interesse per il prodotto del nostro Partner, leader nel settore della formazione; attiverà una...

  • Operatore Telemarketing

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ACCOM A tempo pieno

    Se ti appassiona il mondo del marketing e delle vendite, Accom è la tua azienda.Abbiamo bisogno di talenti come il tuo per far parte dell'azienda leader nelle vendite.COSA CHERCHIAMO?Operatore Telemarketing (Vendite) per un call center, proattivo, dinamico, energico, per vendere prodotti telefonicamente a persone interessate a ricevere informazioni. Stiamo...

  • Team Leader Telesales

    6 giorni fa


    Roma, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    **Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** Siamo alla ricerca di un/una **Team Leader Telesales **da inserire nella nostra sede di **Roma**. Entrare in **Verisure **significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17...


  • Roma, Italia SKILLJOB A tempo pieno

    Skilljob, società di ricerca e selezione del personale, cerca per conto di e-campus, azienda leader nel settore della formazione, OPERATORI E OPERATRICI TELEMERKETING **Attività e responsabilità** - Attività di telemarketing, fissando appuntamenti presso le sedi dell'università. - Contattare persone che hanno fatto richiesta diretta a Ecampus per...


  • Roma, Italia ACCOM ITALIA A tempo pieno

    **Stai cercando un lavoro dinamico con inizio immediato?** Unisciti al nostro team come **Operatore Telemarketing**! - **Se ti appassiona il mondo del marketing e delle vendite, Accom è la tua azienda.**_ - **Abbiamo bisogno di talenti come il tuo per far parte dell'azienda leader nelle vendite.**_ **COSA CHERCHIAMO?** Il tuo obiettivo principale come...

  • Operatore Telemarketing

    1 settimana fa


    Roma, Italia Simposio Srl A tempo pieno

    **Simposio è un’agenzia commerciale specializzata in attività di sviluppo business e lead generation per imprese ICT italiane.** Nell’ottica di potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di **Operatori Telemarketing altamente qualificati**, in grado di gestire il primo contatto con prospect aziendali per conto dei nostri partner...


  • Roma, Italia NEW COPYSYSTEM SRL A tempo pieno

    Azienda leader da oltre 30 anni nel settore delle macchine per ufficio a livello nazione cerca, per ampliamento organico, n. 2 addetti/e telemarketing esperti/e per fissare appuntamenti mirati per i nostri addetti commerciali. Cerchiamo persone dinamiche e ambiziose, massima serietà. Si offre Fisso mensile + provvigioni. Sede lavorativa vicino alla Stazione...