Operatore Customer Service

5 giorni fa

Milano, Italia Datlas S.p.A. A tempo pieno

**Chi siamo**

Datlas S.p.A. è un’azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i dati aziendali. La nostra mission è chiara: trasformare i dati in risorse strategiche, integrando Digital Platforms, Customer Operation e Physical Operation. Crediamo fermamente nel valore delle persone: siamo certificati SA8000, promuoviamo un equilibrio lavoro-vita privata e ci impegniamo costantemente nella formazione del nostro personale.

**Il Nostro Impegno per l'Innovazione**:
Siamo focalizzati sull'evoluzione digitale delle informazioni, sia in inbound sia in outbound; investiamo in modo significativo in Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare la gestione e valutazione dei dati; siamo leader nell'outsourcing di processi di dati e comunicazione multicanale.

**Cosa aspettarti da questa posizione**:

- Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il cliente in un ambiente di lavoro stimolante
- Sarai inserito in un team di lavoro collaborativo e motivato
- Lavorerai dal lunedì al venerdì nella fascia oraria tra le ore 09:00 e le ore 18:00

**Ti occuperai di**:

- Presa in carico e gestione reclami a sistema
- Classificazione dei reclami

**Qualifiche e competenze richieste**:

- Diploma di maturità e/o laurea
- Esperienza pregressa nel ruolo di 1 o 2 anni in attività BO e nella gestione reclami nei settori bancari e assicurativi
- Buona conoscenza dei sistemi informatici

**Le Soft Skills che riteniamo Importanti**:

- Precisione e attenzione al dato
- Capacità di lavorare in un ambiente multitasking
- Problem solving, capacità di adattamento, di pianificazione e di organizzazione.

**Sede di lavoro**:Milano Certosa

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a gestione reclami: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Sei domiciliato in zona Milano e dintorni? (Obbligatorio)

  • Operatori Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore gomma plastica, attiva a livello mondiale nella progettazione, realizzazione e vendita di accessori per uomo, donna e bambino, cerchiamo per la sede di MILANO (MI) OPERATORI CUSTOMER SERVICE. Si richiedono: - Conoscenza della lingua inglese: livello B2/C1; - Conoscenza della lingua francese oppure tedesca:...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo n.1 **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**. L'operatore lavorerà in stretta collaborazione con il Team del Customer Service e gestione ordini e curerà nello specifico le seguenti attività: - Assistenza generale di customer care; - Inserimento ordini; - Gestione ordini. Costituisce...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing ricerca, per prestigiosa azienda con presenza decennale in campo internazionale attivo nel settore di beni primari, un operatore/operatrice di Customer Service per ampliamento organico. La risorsa si occuperà delle attività di gestione commerciale e di supporto alle attività degli agenti fornendo consulenze. Si richiede: - Disponibilità...

  • Operatore Customer Service

    1 giorno fa

    Milano, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

    **Operatore Customer Service** **(conoscenza Greco + Inglese)** **Chi siamo?** Arvato Italia, appartenente al gruppo Bertelsmann, è una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni integrate in ambito Customer Service, eCommerce, Logistics, Loyalty e altre aree specifiche. Ci poniamo sul mercato come Business Project Outsourcer...

  • Operatore Customer Service

    1 giorno fa

    Milano, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

    **Operatore Customer Service** **(conoscenza Greco + Inglese)** **Chi siamo?** Arvato Italia, appartenente al gruppo Bertelsmann, è una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni integrate in ambito Customer Service, eCommerce, Logistics, Loyalty e altre aree specifiche. Ci poniamo sul mercato come Business Project Outsourcer...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...

  • OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE/CONSULENTE ASSICURATIVO

    2 settimane fa

    Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Operatore / Consulente Assicurativo – Openjobmetis S.p.A. Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Customer Service / Consulente Assicurativo per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza. Esperienza anche breve in ambito assicurativo, customer service, call...

  • Addetto Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia OpenJobMetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., ricerca e seleziona persone da inserire come: **Operatore /Operatrice Customer Assistant, settore bancario assicurativo.** La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai...

  • Back Office e Customer Service Tour Operator

    1 settimana fa

    Milano, Italia Wander Italy Srl A tempo pieno

    Tour Operator con sede a Milano, ricerca figura per back office e customer service. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, capacità organizzative e buona predisposizione al lavoro in team. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al...

  • Customer Service Specialist

    1 giorno fa

    Via Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...