Mitarbeiter Qualität

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenbetreuer oder einen Mitarbeiter Prozess Qualität:
**Du bist kontaktfreudig und kommunikativ? Dann ist die Tätigkeit als Kundenbetreuer perfekt für dich**:

- Kundenerfahrung aktiv mitgestalten: Sei die Stimme unserer Kunden im Unternehmen und trage dazu bei, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern.
- Entwickle innovative Ansätze, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern.
- Verbinde Kundenperspektiven mit internen Prozessen und sorge dafür, dass ihre Bedürfnisse gehört werden.
- Meistere Herausforderungen: Bearbeite Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert, um Vertrauen und langfristige Zufriedenheit zu schaffen.
- Führe Prozessaudits durch und optimiere interne Abläufe: Analysiere bestehende Prozesse, identifiziere Verbesserungspotenziale und entwickle effektive Lösungen, um die Effizienz und Qualität innerhalb des Unternehmens kontinuierlich zu steigern.
- Werde Teil eines engagierten Teams: Arbeite mit Experten aus verschiedenen Bereichen zusammen, die gemeinsam daran arbeiten, unsere Qualitätsstandards auf das nächste Level zu bringen.
- Genieße eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.
- Wachse mit uns: Nutze vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine Fähigkeiten in Qualitätsmanagement und Kundenkommunikation weiterzuentwickeln.

**Du löst gerne technische Probleme? Dann ist die Tätigkeit in der Prozess Qualität perfekt für dich**:

- Gestalte unsere Prozesse aktiv mit: Analysiere und optimiere Arbeitsabläufe, um höchste Effizienz und Qualität sicherzustellen.
- Sei der Motor für kontinuierliche Verbesserung: Implementiere innovative Lösungen, die unsere Produktionsstandards auf ein neues Level heben.
- Sei ein Problemlöser: Identifiziere Schwachstellen und entwickle proaktive Maßnahmen zur nachhaltigen Prozessverbesserung.
- Arbeite eng mit interdisziplinären Teams zusammen: Fördere die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, um gemeinsame Qualitätsziele zu erreichen.
- Nutze modernste Qualitätsmanagement-Tools: Setze fortschrittliche Methoden ein, um Prozesse zu überwachen und zu verbessern.
- Übernimm Verantwortung für Prozessaudits: Stelle durch regelmäßige Überprüfungen die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards sicher.
- Trage zur Kundenzufriedenheit bei: Sorge durch optimierte Prozesse dafür, dass unsere Produkte und Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden übertreffen.Entwickle dich stetig weiter: Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, um deine Fachkenntnisse im Qualitätsmanagement zu vertiefen.
- **Das bringen Sie mit**:

- Abschluss einer kaufmännischen oder technischen Fachoberschule oder Realgymnasium
- Gewünscht Berufserfahrung in Bereichen Fertigung/Montage, Qualität, Einkauf oder Logistik
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Selbständige, systematische und analytische Arbeitsweise
- Rasche Fähigkeit Probleme zu lösen und hohen Servicegedanken für externe sowie interne KundenKommunikations
- und Argumentationsstärke

**Das bieten wir**: