Addetto/a Call Center Técnico Energia Elettrica

4 ore fa

Modena, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

**Il tuo nuovo ruolo**

Per **Inrete Distribuzione Energia**, società del Gruppo Hera, siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a Call Center Tecnico Energia Elettrica**, per la nostra sede di Modena, che si occuperà della gestione delle attività del centro operativo e call center tecnico EE supportando il Coordinatore della Struttura.

**Cosa farai**
- Supporterai la gestione delle attività del centro operativo e call center tecnico EE;
- Svolgerai attività di back office tecnico (es. verifica istruzioni, procedure, attività giornaliere, gestione turni);
- Supporterai gli operatori e le operatrici del call center tecnico e del telecontrollo per la gestione di chiamate ad alta complessità;
- Gestirai i rapporti con distributori interconnessi e Terna Rete Italia;
- Sarai inserito/a nei turni H24 in qualità di sostituto/a turnista;Svolgerai sopralluoghi occasionali in Cabine Primarie - Reti MT - Reti BT e Cabine Secondarie.

**Sede**

Modena, via Razzaboni 80

**Chi sei**
- Hai una laurea in ingegneria elettrica/elettrotécnica;
- Conosci la normativa CEI, le Delibere ARERA e il Codice di Rete Terna;Hai conoscenza dei seguenti applicativi: SAP R3, SAP CRM, Portale Distributore, WebGIS, ST, Genesys.

**Chi siamo**

INRETE Distribuzione Energia S.p.A. è una società costituita da Hera S.p.A. il 29 luglio 2015 per gestire l'attività di distribuzione del gas naturale e dell'energia elettrica in coerenza agli obblighi di separazione (unbundling) funzionale e contabile previsti dalla normativa (deliberazioni n. 296/2015/R/com e n. 231/2014/R/com) dell'Autorità per l'Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI ora Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, ARERA) per le imprese operanti nei settori dell'energia elettrica e del gas, finalizzati ad una maggiore concorrenza, efficienza e qualità nell'erogazione dei servizi energetici.

**Cosa ti offriamo**
- Inserimento contrattuale permanent;
- Range di retribuzione annua di € 35.000 - € 40.000 (commisurata alle caratteristiche della persona individuata);
- Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
**Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione**

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.

  • Addetta/o Al Call Center

    2 giorni fa

    Modena, Italia FIR FUDA S.R.L A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della distribuzione di presidi medici seleziona addetti al call center per attività di presa appuntamento. L'Azienda offre: - contratto d’apprendistato; pertanto, valutiamo figure anche alla prima esperienza perché verranno formate in azienda. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Cerchiamo figure con disponibilità...

  • Call Center

    4 giorni fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    ALL STARS CONSULTING S.R.L. è alla ricerca di operatori e operatrici call center da inserire in azienda. La risorsa si occuperà del Teleselling. Contratto di lavoro: Part-time Stipendio: €500,00 - €1.000,00 al mese Benefit: - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario...

  • Addetto Attività Tecniche Energia Elettrica

    5 giorni fa

    Modena, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    INRETE Distribuzione Energia è la società del Gruppo Hera che si occupa di gestire l'attività di distribuzione del gas naturale e dell'energia elettrica; opera principalmente in Emilia-Romagna, con la distribuzione di gas in 139 comuni, e distribuisce energia elettrica in 34 comuni, costituendo di fatto uno dei principali operatori nazionali. Ricerchiamo...

  • Operatore di Call Center/operatrice di Call Center

    4 ore fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    Cerchiamo operatori e operatrici call center da inserire in azienda. Le risorse svolgeranno il lavoro di teleselling. Contratto di lavoro: Part-time Stipendio: €500,00 - €1.000,00 al mese Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1...

  • Addetto(a) Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Modena, Italia Holacheck Srl A tempo pieno

    Holacheck SRL è una società che opera su tutto il territorio nazionale nei servizi a supporto del trasporto pubblico locale: - Verifica Titoli di Viaggio - Call Center - Gestione Biglietterie - Informatizzazione dei processi - Mistery Client - Formazione **Posizione**: Ricerchiamo addetti CALL CENTER INBOUND da adibire all'attività di assistenza...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    Il punto Edison di Modena rocerca **OPERATORI CALL CENTER** Nello specifico: - 5 ADDETTI CALL CENTER PRESA APPUNTAMENTI PER EFFICIENTAMENTO ENERGETICO SEDE MODENA La risorsa prescelta verrà inserita all'interno di un contesto operativo strutturato e stimolante. La disponibilità è richiesta part-time su turni 9:00 - 13:00 o 15:00 - 19:00. - ottime...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    Il punto Edison di Modena rocerca **OPERATORI CALL CENTER** Nello specifico: - 5 ADDETTI CALL CENTER PRESA APPUNTAMENTI PER EFFICIENTAMENTO ENERGETICO SEDE MODENA La risorsa prescelta verrà inserita all'interno di un contesto operativo strutturato e stimolante. La disponibilità è richiesta part-time su turni 9:00 - 13:00 o 15:00 - 19:00. - ottime...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    Il punto Edison di Modena rocerca **OPERATORI CALL CENTER** Nello specifico: - 5 ADDETTI CALL CENTER PRESA APPUNTAMENTI PER EFFICIENTAMENTO ENERGETICO SEDE MODENA La risorsa prescelta verrà inserita all'interno di un contesto operativo strutturato e stimolante. La disponibilità è richiesta part-time su turni 9:00 - 13:00 o 15:00 - 19:00. - ottime...

  • Operatore Call Center

    5 giorni fa

    Modena, Italia ALL STARS CONSULTING SRL UNIPERSONALE A tempo pieno

    Cerchiamo operatori e operatrici call center da inserire nella nostra nuova sede a Modena. Contratto di lavoro: Part-time Stipendio: €500,00 - €1.000,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call...

  • Operatrice Call Center

    7 giorni fa

    Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    E’ alle dirette dipendenze del Service Area Manager con i seguenti compiti e responsabilità: - Comprendere la pertinenza delle chiamate ed assegnare il giusto livello d’urgenza secondo le specifiche contrattuali; - Recepire le richieste dei Clienti per le attività di Manutenzione Straordinaria; - Inserire i dati relativi alla chiamata a Sistema...