Duty Manager Gestione Booking-mice-sales-revenue

Amatì Design Hotel, medio/piccolo boutique hotel a Bologna cerca figura professionale polivalente e operativa **DUTY MANAGER,** **GESTIONE BOOKING-MICE-SALES-REVENUE, RECEPTION-ACCOGLIENZA.**

Sede di lavoro: Zola Predosa (BO)

**ASSOLUTAMENTE RICHIESTA ESPERIENZA IN HOTELLERIE.**

Amatì Design è un boutique business hotel alle porte di Bologna facilmente raggiungibile tramite l’autostrada e la tangenziale, aeroporto, ferrovia e dal centro città, vicino al Pala Malaguti, all’Unipol Arena, apprezzato per la sua atmosfera raffinata, professionale ma familiare, concetto home lusso gentile. Crediamo in un’ospitalità gentile, nel comfort e nella cura dei dettagli, valori su cui ci impegniamo quotidianamente sia nel servizio ai ns ospiti che nel rapporto con i membri dello staff.

Figura in ricerca per potenziamento struttura, affiancamento alla direzione in qualità di Duty Manager, gestione booking, sales, mice, revenue, receptionist, accoglienza sarà il volto dell’hotel nell’accoglienza dei clienti vip e di coloro che vistano la ns struttura per attività di meeting, room, cerimonie, food ecc.. (la persona sarà affiancata da validi collaboratori che dovrà seguire).

Si occuperà della gestione attiva del reparto ricevimento/coordinazione reparti hotel, booking, mice congressuale. Sarà il punto di riferimento per governare gli standard di qualità dell’hotel e della gestione dei vari reparti della struttura (con l’appoggio del direttore generale) quali front office, ricevimento, housekeeping, maintenance, food and beverage e mice. Analizzerà budget e analisi costi, gestirà strategie di revenue e occupazionale. Identificherà le politiche commerciali e sales in parte attiva al contatto diretto con clienti strategici e valutazione relativa alla partecipazione ad eventi e fiere. Buona empatia con i clienti che saranno i nostri affezionati clienti, compagni di buon tempo e ottimi servizi nella nostra struttura. Gestione booking, mice e gestione clienti e commercializzazione meeting, capace con esperienza in relazione ai servizi ristorativi.

Scegliere di lavorare con noi avrà l’occasione di far parte di un team molto affiatato e di inserirsi in una struttura di piccole dimensioni, moderna a portata delle persone.

La risorsa deve avere buona esperienza come assistente hotel manager in una struttura dedita al segmento business-mice-food. Conoscenza ed esperienza nelle procedure booking, mice e commerciale possibilmente con portfolio clienti. Conoscenza ed esperienza in accoglienza. Conoscenza ed esperienza gestione ristorazione, colazione, food & beverage. Conoscenza ed esperienza tecniche vendita mice, corporate ecc, revenue e gestione tariffe. Conoscenza della lingua inglese, pacchetto Office e programmi grafici. Preferibilmente conoscenza della città e di marketing, corporate e sales e avere forte empatia e buone doti di vendita, empatia, energia, predisposizione al problem solving, abituata a lavorare su più fronti con programma di crescita aziendale sui vari reparti con incentivi.

Cosa offriamo:

- Tempo determinato con possibile trasformazione a tempo indeterminato
- Stipendio e inquadramento in base alle reali capacità
- 13/14 e benefit
- Incentivi sul risultato
- Utilizzo della palestra
- Parcheggio libero
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità

**- Non si fornisce alloggio**

Si richiede inoltre capacità di lavoro in team e gestione dello stress, ottima empatia e predisposizione al cliente, esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.

Possibilmente domicilio a Bologna.

Inviare CV con foto e con breve presentazione.

La selezione avverrà nel mese di settembre, ci sarà inizialmente un colloquio telefonico e in seguito un colloquio in presenza con il direttore, inserimento previsto i primi di ottobre.

La ricerca è rivolta a entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Contratto di lavoro: Tempo pieno