Responsabile di Gelateria e Adetti Alla Vendita

**Italiano**

**Titolo**: Responsabile e Addetti alla Gelateria - Stolz, all’interno del Twenty

**Descrizione dell'offerta**:
Stolz, la nostra gelateria artigianale situata all’interno del centro commerciale Twenty, presso l'ingresso principale, è un punto di riferimento per il gelato di alta qualità, dove tradizione e innovazione si fondono per creare esperienze uniche. Attività temporanea prevista dal 1 aprile al 31 ottobre 2025. Siamo alla ricerca di:

- 1 Responsabile di Gelateria
- 2 Addetti alla Gelateria

Le posizioni richiedono una solida esperienza in ambito gelateria/bar e una comprovata capacità di operare in ambienti dinamici e orientati al cliente. È indispensabile il bilinguismo (italiano e tedesco) e, preferibilmente, la conoscenza dell’inglese.

**Responsabile di Gelateria - Mansioni**:

- Gestire in autonomia le operazioni quotidiane del punto vendita.
- Coordinare, motivare e supervisionare il team.
- Garantire elevati standard qualitativi e un eccellente servizio al cliente.
- Pianificare gli orari, gestire gli ordini e i rapporti con i fornitori.
- Monitorare le performance e implementare strategie di miglioramento.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella gestione di gelaterie, bar o ristoranti.
- Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving.
- Bilinguismo italiano/tedesco (indispensabile) e buona conoscenza dell’inglese, preferibilmente.
- Passione per il gelato artigianale e orientamento al cliente.

**Addetti alla Gelateria - Mansioni**:

- Preparare e servire gelato artigianale nel rispetto degli standard qualitativi.
- Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità.
- Mantenere l’ordine e la pulizia del locale.
- Collaborare attivamente con il team per garantire un servizio efficiente.

**Requisiti**:

- Esperienza nel settore gelateria/bar (preferibile).
- Eccellenti doti relazionali e capacità di lavorare in team.
- Conoscenza fluente di italiano e tedesco (indispensabile); la conoscenza dell’inglese è un plus.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i weekend, con orario di attività previsto dalle 09:00 alle 19:30.
- Turni da concordare; l’attività è prevista 7 giorni su 7. (un giorno di riposo)

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, situato all’interno del centro commerciale Twenty, all'ingresso principale.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Retribuzione competitiva che va dai 1700€ ai 2500€, commisurata all’esperienza.
- Attività temporanea dal 1 aprile al 31 ottobre 2025.
- **Nota**: Non sono previste possibilità di alloggio.

**Deutsch**

**Titel**: Filialleiter_in und Mitarbeiter_in für die Eisdiele - Stolz, im Twenty

**Stellenbeschreibung**:
Stolz, unsere handwerklich hergestellte Eisdiele, gelegen im Einkaufszentrum Twenty, direkt am Haupteingang, steht für hochwertige Eis-Kreationen, in denen Tradition und Innovation harmonisch verschmelzen, um einzigartige Geschmackserlebnisse zu bieten. Befristete Tätigkeit vom 1. April bis zum 31. Oktober 2025. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

- 1 Filialleiter*in
- 2 Mitarbeiter*innen für die Eisdiele

Die Positionen erfordern fundierte Erfahrung im Bereich Eisdiele/Bar und die Fähigkeit, in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld zu arbeiten. Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

**Filialleiter*in - Aufgaben**:

- Selbstständige Führung des täglichen Betriebs der Eisdiele.
- Koordination, Motivation und Überwachung des Teams.
- Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und exzellenten Kundenservices.
- Planung der Schichten, Verwaltung von Bestellungen und Pflege der Lieferantenbeziehungen.
- Überwachung der Leistung und Implementierung von Verbesserungsstrategien.

**Anforderungen**:

- Nachweisliche Erfahrung in der Führung von Eisdielen, Bars oder Restaurants.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Führungskompetenz und Problemlösungsfähigkeiten.
- Bilinguale Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch (unverzichtbar) sowie idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Leidenschaft für handwerklich hergestelltes Eis und Kundenorientierung.

**Mitarbeiter*innen - Aufgaben**:

- Zubereitung und Servieren von hochwertigem, handwerklich hergestelltem Eis gemäß unseren Qualitätsstandards.
- Freundliche und professionelle Kundenbetreuung.
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Geschäft.
- Aktive Zusammenarbeit im Team, um einen effizienten Service zu gewährleisten.

**Anforderungen**:

- Erfahrung im Bereich Eisdiele/Bar (wünschenswert).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch (unverzichtbar); Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten, auch an Wochenenden, zu arbeiten.
- Die Arbeitszeiten sind noch abzustimmen, jedoch ist ein Rahmen von 09:00 bis 19:30 Uhr vorgesehen, und das Geschäft ist 7 Tage die Woche geöffnet. (E