Service Desk Francese e Inglese

5 giorni fa

Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti.

Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di **responsabilità**, **motivazione** e **proattività**.

**Competenze richieste**:

- Buona conoscenza delle lingue **francese** e **inglese** (eventuale terza lingua tedesco o spagnolo)
- Spiccate **capacità di problem solving**:

- Predisposizione all’utilizzo di **strumenti informatici**

**In particolare, ti occuperai di**:

- Fornire supporto di primo livello a clienti sul territorio nazionale e internazionale in relazione a problematiche di applicativi di punto vendita
- Prendere in carico e gestire accuratamente e autonomamente le richieste di supporto tramite sistemi di ticketing
- Gestire la relazione con l’utente finale fino alla risoluzione del ticket

**Perché è una grande opportunità di crescita professionale**:

- Cultura aziendale solida e aperta, metodologie innovative, **formazione** continua, percorsi di feedback e un programma di **welfare** dedicato
- Ambiente di lavoro giovane e **inclusivo** in cui ognuno possa sentirsi accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità
- Già da diversi anni siamo certificati come **Great Place to Work**:

- Siamo **Società Benefit e** nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (**People, Planet, Prosperity**).

**Chi siamo**

Forniamo soluzioni e servizi ICT innovativi per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management, nei settori food, retail, fashion, manufacturing, oil&gas.

Siamo oltre 200 professionisti che credono nell’evoluzione continua e mettono ogni giorno talento, competenze, specializzazione, entusiasmo ed energia a servizio di clienti, collaboratori e partner.

La nostra missione è crescere insieme all’ecosistema di clienti, partner, ambiente e società, realizzando profitti crescenti, etici e sostenibili. Aton è parte della community internazionale di aziende certificate Great Place to Work.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile
- Turni

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Service Desk Francese e Inglese

    7 giorni fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti. Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Villorba, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per solida azienda del settore informatico ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA INGLESE FRANCESE E SPAGNOLO La persona, inserita all'interno di un team giovane ed energico, previa formazione...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Back Office Commerciale

    4 settimane fa

    VILLORBA, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico artigianato, con sede in zona Villorba, ricerca un/a:Back Office Commerciale - Lingua FranceseLa risorsa individuata si occupera di: Gestione dei contatti con i clienti, sia telefonici che via e-mail Inserimento e gestione degli ordini Preparazione di...

  • Front Desk

    3 giorni fa

    Villorba, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione del personale ricerca un/a Receptionist per una realtà leader nel settore dell'abbigliamento sportivo a Villorba. La figura si occuperà della gestione del front desk, della posta e dei corrieri, nonché del supporto nella gestione dei costi e dell’operatività dell’ufficio. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico artigianato, con sede in zona Villorba, ricerca un/a:Back Office Commerciale – Lingua FranceseLa risorsa individuata si occuperà di:• Gestione dei contatti con i clienti, sia telefonici che via e-mail• Inserimento e gestione degli ordini• Preparazione...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Villorba, Italia ADECCO A tempo pieno

    Profilo Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico artigianato, con sede in zona Villorba, ricerca un/a: Back Office Commerciale – Lingua Francese La risorsa individuata si occuperà di: • Gestione dei contatti con i clienti, sia telefonici che via e-mail • Inserimento e gestione degli ordini •...

  • Help Desk Portoghese, Spagnolo, Tedesco

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Apis Srl - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro - filiale di Treviso** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), per azienda operante nel settore delle soluzioni e servizi ICT, ricerca **3 HELP DESK I LIVELLO** Le persone selezionate verranno inserite nel team User Support e svolgeranno le seguenti...

  • Back Office Commerciale

    3 settimane fa

    villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Profilo Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico artigianato, con sede in zona Villorba, ricerca un/a: Back Office Commerciale Lingua Francese La risorsa individuata si occuperà di: Gestione dei contatti con i clienti, sia telefonici che via e-mail Inserimento e gestione degli ordini Preparazione di...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Profilo Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico artigianato, con sede in zona Villorba, ricerca un/a: Back Office Commerciale Lingua Francese La risorsa individuata si occuperà di: Gestione dei contatti con i clienti, sia telefonici che via e-mail Inserimento e gestione degli ordini Preparazione di...