Voice & Chatbot Product Manager

5 giorni fa

Roma, Italia TuoTempo A tempo pieno

**Company Description**
Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.

Our groundbreaking technology is the preferred choice of the biggest healthcare providers in Spain, Italy, Germany, Poland, Turkey, Brazil, Mexico and many other markets. We are now looking to expand with new team members in order to revolutionize healthcare

We are looking for a **Product Manager **who is excited about working in a start-up and will thrive in a fun, everchanging - challenging environment.

You will be in charge of:

- The Voicebot and Chatbot roadmap
- Stimulate the innovation and evolution of these modules (collect queries from the market, provide developers with instructions about the new features to be implemented, etc...)
- Support Project Managers to analyze customers’ needs and to implement our solution into the customer’s infrastructure
- Liaise with our platform providers and technical partners to troubleshoot any issue
- Writing and reviewing documentation about Voicebot and Chatbot features
- Train the internal team on these modules
- Leverage synergies across TuoTempo’s modules

**Qualifications**
We’re searching for someone with a broad understanding of contact center sector who:

- A bachelor degree (preferably Computer engineering or mathematics or related field)
- At least 1 years of professional experience as a Product Owner / Product Manager / Project Manager
- Has worked with AI on complex projects
- Is familiar with conversational user interfaces
- Has experience in hosted telephony and VoIP / SIP (Asterisk, Free PBX and the market standard software for telephony)
- Has worked with Twilio or similar solutions
- Has worked with Meta for Business Suite
- Has excellent communication skills and is able to communicate complex topics to any audience
- Can build trust both within our organization and with customers
- Is proactive, focused and consistent
- Is fluent in English
- Able to effectively manage Italian conversations with the development team
- Any other language is a plus

**Additional Information** Recruitment process**
- An interview with a member of the HR team to get to know you and understand your interests and motivation;
- An interview with the hiring manager that includes a practical exercise;
- A final interview with the hiring manager and the VP of Product;
- Offer

**We offer**:

- A dynamic and informal work environment that values all employees
- Share options plan after 6 months of effective work with us
- Full Remote work with the possibility of coming to our offices in Bologna/Barcelona, as you prefer
- ️ Ticket Restaurant (8 Euros/day)
- Additional day off for your birthday
- ❤️ Metasalute - Health Insurance
- ❤️Ifeel access - mental wellbeing platform
- A close-knit team of professionals, willing to share their expertise.

  • Senior Product Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Product Heroes A tempo pieno

    Overview Talentware è nata nel 2023 all'interno del Venture Studio di Bain & Company e ha una missione chiarissima : rivoluzionare il Talent Management usando l'Intelligenza Artificiale. Stiamo cercando un Senior Product Manager che non abbia paura di sporcarsi le mani con i dati e che sappia parlare la lingua del Machine Learning, per guidare l'evoluzione...

  • Senior Product Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Product Heroes A tempo pieno

    Una compagnia innovativa cerca un Senior Product Manager per guidare l'evoluzione di una piattaforma SaaS utilizzando l'Intelligenza Artificiale. Dovrai definire funzionalità AI-powered, lanciare soluzioni basate su ML e servire da collegamento tra team di ingegneria e marketing. La posizione richiede esperienza consolidata in prodotti digitali, competenze...

  • Senior Product Manager

    2 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Product Heroes A tempo pieno

    OverviewTalentware è nata nel 2023 all'interno del Venture Studio di Bain & Company e ha una missione chiarissima : rivoluzionare il Talent Management usando l'Intelligenza Artificiale.Stiamo cercando un Senior Product Manager che non abbia paura di sporcarsi le mani con i dati e che sappia parlare la lingua del Machine Learning, per guidare l'evoluzione di...

  • Product Manager

    3 giorni fa

    roma, Italia Pettenon Cosmetics Group A tempo pieno

    With a 2-3 years’ experience, the Product Manager is responsible for the development and lifecycle of brand portfolio and its product innovation (innovation, renovation, redesign).The fulfilment of the mission links innovation product development with a strong customer centric approach, aligned with the company’s strategic goals.The PM acts as the voice...

  • Product Manager

    3 settimane fa

    roma, Italia Gymdesk A tempo pieno

    At Gymdesk (Permanent)Expires at: Remote policy: Global remoteThis is a full-time remote position for a Product Manager. The Product Manager will oversee the development and implementation of product strategies, collaborate with cross‑functional teams to drive product vision, and prioritize features that align with customer needs and market trends....

  • Voice of Customer Manager

    13 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Snaitech A tempo pieno

    We are hiringSiamoSnaitech, uno dei principali operatori di gioco legale in Italia. Abbiamo sedi in Italia e all'estero. Nel nostro Gruppo rientrano diverse realtà, tra cuiEpiqa, società multimediale,Snai Rete ItaliaeGiobet, focalizzate sulla raccolta del gioco pubblico e legale in Italia.About UsFlutter, the world's largest online sports betting and...

  • Voice of Customer Manager

    13 ore fa

    Roma, Lazio, Italia snaitech A tempo pieno

    We are hiringSiamo Snaitech, uno dei principali operatori di gioco legale in Italia. Abbiamo sedi in Italia e all'estero. Nel nostro Gruppo rientrano diverse realtà, tra cui Epiqa, società multimediale, Snai Rete Italia e Giobet, focalizzate sulla raccolta del gioco pubblico e legale in Italia.About usFlutter, the world's largest online sports betting and...

  • IT PRODUCT MANAGER

    3 settimane fa

    roma, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor, società leader nella consulenza HR e nella selezione di personale qualificato, ricerca per una rinomata realtà in crescita una nuova risorsa da inserire come IT Product Manager. L’ambiente di lavoro è caratterizzato da reale inclusività, valorizzazione delle competenze e pari opportunità di sviluppo professionale per ogni...

  • Product Operations Intern

    5 giorni fa

    Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Nel mondo ci sono 2,7 miliardi di lavoratori “di prima linea”, l’80% della forza lavoro globale. Sono le persone che mandano avanti il mondo ogni giorno: servono clienti, producono beni, assistono pazienti, trasportano merci, insegnano, puliscono, accolgono. Le aziende che li gestiscono affrontano sfide enormi: turnover elevato, difficoltà...

  • IT Product Manager

    13 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Selefor A tempo pieno

    Chi siamo:Selefor, società leader nella consulenza HR e nella selezione di personale qualificato, ricerca per una rinomata realtà in crescita una nuova risorsa da inserire come IT Product Manager. L'ambiente di lavoro è caratterizzato da reale inclusività, valorizzazione delle competenze e pari opportunità di sviluppo professionale per ogni...